Deine Rolle im Team
Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und sicherst durch deine präzise Kommunikation ein positives Erlebnis bei jeder Interaktion. Deine Aufgabe ist es, Termine mit Sales Managern effizient zu planen und Abläufe so zu gestalten, dass sowohl Kunde als auch Team optimal vorbereitet sind. Du bereitest Kundengespräche sorgfältig vor und trägst damit entscheidend zur Qualität der Beratung bei.
Deine Aufgaben
- Du agierst als zentrale Kontaktperson und stellst sicher, dass sich Kunden jederzeit gut betreut fühlen.
- Du organisierst und koordinierst die Terminierung von Beratungsgesprächen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Du bereitest Kunden gezielt auf Expertengespräche vor und erklärst ihnen Abläufe und Inhalte verständlich.
- Durch deine kommunikative Stärke baust du Vertrauen auf und trägst zur langfristigen Begeisterung bei.
- Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen und bringst Verbesserungsideen aktiv ein, um Prozesse kontinuierlich zu optimieren.
Was dich auszeichnet
- Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und gehst offen und freundlich auf Menschen zu.
- Teamarbeit ist für dich mehr als eine Aufgabe – du lebst Zusammenhalt und stärkst das Arbeitsklima aktiv.
- Du arbeitest strukturiert, selbstständig und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
- Deine positive Ausstrahlung wirkt motivierend auf Kolleg:innen und Kunden gleichermaßen.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für dich selbstverständlich.
- Du zeichnest dich durch Eigeninitiative, Problemlösungskompetenz und eine zielgerichtete Arbeitsweise aus.
Was wir bieten
- Arbeit in einem schnell wachsenden Unternehmen, das die solare Energiewende aktiv vorantreibt.
- Ein internationales Team aus über 65 Nationalitäten, das von Diversität und Zusammenhalt lebt.
- Ein modernes Büro in Berlin-Friedrichshain mit ergonomischen Arbeitsplätzen, Freizeitangeboten und guter Infrastruktur.
- Ein strukturiertes Onboarding mit Welcome Bag, Buddy-Programm und Einarbeitung durch das Team.
- Transparente Kommunikation durch regelmäßige All-Hands-Meetings, kurze Entscheidungswege und eine Feedback-kultivierende Arbeitsweise.
- Ein starkes Gemeinschaftsgefühl mit regelmäßigen Team- und Firmenevents.
- 29 Urlaubstage plus 2 zusätzliche freie Tage, vergünstigte Angebote bei Wellhub und weitere Corporate Benefits zur besseren Vereinbarung von Beruf und Privatleben.
Arbeitsort und -modus
Die Stelle ist vor Ort in Berlin-Friedrichshain zu besetzen
