MET International AG is hiring a Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży Agencyjnej

Jako Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży Agencyjnej będziesz stanowić kluczowe wsparcie dla Zespołu Sprzedaży Agencyjnej w codziennym budowaniu i utrzymywaniu efektywnych relacji z partnerami handlowymi. Twoja rola będzie polegała na kompleksowej obsłudze procesów sprzedaży agencyjnej we współpracy z zewnętrzną siecią agentów - od przygotowywania wycen dla klientów, przez aktywne wspieranie agentów w ich działaniach operacyjnych, aż po rozliczanie pozyskanych umów. Rola wymaga orientacji na współpracę z partnerami oraz sprawnego funkcjonowania w modelu sprzedaży pośredniej. Jest to rola o charakterze koordynacyjnym, z wyraźnym ukierunkowaniem na działania operacyjne i zarządzanie procesami, rola nie obejmuje bezpośredniej sprzedaży do klientów. W naszej dynamicznie rozwijającej się organizacji zyskasz unikalną możliwość realnego wpływu na kształtowanie standardów współpracy z siecią agencyjną oraz optymalizację procesów w systemie CRM, pracując w środowisku łączącym elastyczność start-upu z profesjonalizmem lidera rynku energetycznego. Zakres obowiązków: Wsparcie procesów ofertowych i wyceny: przygotowywanie oraz bieżące wspieranie Zespołu Sprzedaży Agencyjnej w tworzeniu kalkulacji i wycen energii elektrycznej i gazu dla klientów pozyskiwanych przez agentów. Rozliczenia i administracja: kompleksowe prowadzenie rozliczeń umów i kontraktów pozyskanych przez agentów, w tym weryfikacja poprawności dokumentacji, wolumenów oraz wypłacanych prowizji. Wsparcie sieci agencyjnej: prowadzenie rozmów z agentami, bieżące rozwiązywanie problemów operacyjnych, udzielanie informacji o produktach oraz pełne wsparcie merytoryczne i procesowe. Zarządzanie systemem CRM: wprowadzanie, weryfikacja i aktualizacja danych w systemie CRM, zapewnienie poprawnego obiegu dokumentów i informacji z uwzględnieniem całego procesu sprzedażowego obowiązującego w MET Polska. Współpraca wewnątrzfirmowa: współpraca z Zespołem Sprzedaży Agencyjnej oraz innymi działami firmy w celu optymalizacji działań i zapewnienia najwyższej jakości obsługi sieci partnerskiej.