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Search Atlas Group is hiring a 🛡️ Soporte Técnico [OPEN TO ALL LATAM]

About the Role

Tekton Labs busca un Soporte Técnico para ampliar su equipo regional. Serás parte de un equipo técnico comprometido con la seguridad, la documentación y la mejora continua de plataformas internas y soluciones para clientes. Tu perfil sólido en despliegues, migraciones e implementación de sistemas será clave para el éxito.

What You'll Do

  • Atender incidentes técnicos complejos relacionados con despliegues, migraciones e implementación de sistemas.
  • Participar activamente en despliegues técnicos de soluciones internas.
  • Documentar procesos y tareas para asegurar la continuidad operativa.
  • Colaborar en la mejora de infraestructura y seguridad de las plataformas.
  • Trabajar en conjunto con otros equipos técnicos en iniciativas regionales.

What We're Looking For

  • Formación en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
  • Experiencia comprobable en despliegues técnicos, migraciones y soporte de sistemas.
  • Conocimiento en seguridad informática y prácticas de despliegue seguro.
  • Buen manejo de documentación técnica y trabajo en equipo.
  • Capacidad para adaptarse a cambios y resolver problemas críticos con autonomía.

Nice to Have

  • Conocimientos en bases de datos Oracle o SQL.
  • Experiencia en infraestructura técnica y despliegues automatizados.
  • Disponibilidad ocasional para guardias pasivas o atención fuera de horario.

Benefits & Compensation

  • Salario: Hasta USD 1.600, según experiencia.
  • Cultura flexible, colaborativa y orientada a resultados.

Work Mode

Esta es una posición global, abierta a candidatos en toda LATAM.

Required Skills
Soporte TécnicoHelp DeskTicketing SystemsCustomer ServiceCommunication SkillsTroubleshootingWindowsOffice 365Networking BasicsHardware Support
Need to work legally in Thailand?

Work permits without the paperwork nightmare

Thai immigration rules are strict and easy to get wrong. SVBL handles the bureaucracy — correct visa type, proper documentation, timely submissions. You focus on your work.

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Document preparation & submission
Deadline tracking & renewals
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Posted 7 months ago