Responsabilités
- Proposer activement des orientations stratégiques auprès des membres de l’alliance pour définir et déployer la stratégie commerciale de Fleetpartner, en vue de générer un business durable et rentable pour l’ensemble des parties prenantes.
- Gérer les relations avec les clients et flottes stratégiques, assurer le développement des comptes clés, renforcer la fidélité et garantir la satisfaction client.
- Élaborer et valider le budget annuel de Fleetpartner en cohérence avec les objectifs globaux.
- Piloter le compte de résultat et l’ensemble des indicateurs financiers (KPI) de Fleetpartner, en adoptant une démarche proactive et en mettant en place des plans d’amélioration continue.
- Assurer une collaboration étroite avec les fonctions centrales basées en France et à Hanovre.
- Adapter continuellement le concept Fleetpartner pour qu’il réponde aux évolutions du marché et aux attentes changeantes des clients.
- Définir les objectifs commerciaux en matière de chiffre d’affaires, de volume, de profitabilité et de gains de parts de marché auprès des clients existants.
- Élaborer des plans d’action nationaux incluant la politique tarifaire, la stratégie de marque et l’approche client.
- Segmenter et organiser les portefeuilles clients, identifier les comptes prioritaires et hiérarchiser les actions au sein de l’alliance.
- Assurer le suivi du recouvrement des créances sur l’ensemble de l’activité.
- Animer et piloter, en coordination avec les responsables clés et les partenaires, la performance des accords commerciaux nationaux.
- Coordonner les interactions avec les partenaires et leurs équipes commerciales et opérationnelles afin d’optimiser l’efficacité commerciale et d’accroître la satisfaction client.
- Gérer activement le recouvrement des factures clients.
- Collaborer avec les départements marketing, opérations, achats et finance pour harmoniser l’offre produits et services, les prix, la distribution et la rentabilité.
- Contribuer à l’élaboration de la politique commerciale globale, veiller au respect des standards internes et assurer une cohérence entre les orientations du siège et la mise en œuvre sur le terrain.
Responsibilities
- Proposer activement des orientations stratégiques auprès des membres de l’alliance pour définir et déployer la stratégie commerciale de Fleetpartner, en vue de générer un business durable et rentable pour l’ensemble des parties prenantes.
- Gérer les relations avec les clients et flottes stratégiques, assurer le développement des comptes clés, renforcer la fidélité et garantir la satisfaction client.
- Élaborer et valider le budget annuel de Fleetpartner en cohérence avec les objectifs globaux.
- Piloter le compte de résultat et l’ensemble des indicateurs financiers (KPI) de Fleetpartner, en adoptant une démarche proactive et en mettant en place des plans d’amélioration continue.
- Assurer une collaboration étroite avec les fonctions centrales basées en France et à Hanovre.
- Adapter continuellement le concept Fleetpartner pour qu’il réponde aux évolutions du marché et aux attentes changeantes des clients.
- Définir les objectifs commerciaux en matière de chiffre d’affaires, de volume, de profitabilité et de gains de parts de marché auprès des clients existants.
- Élaborer des plans d’action nationaux incluant la politique tarifaire, la stratégie de marque et l’approche client.
- Segmenter et organiser les portefeuilles clients, identifier les comptes prioritaires et hiérarchiser les actions au sein de l’alliance.
- Assurer le suivi du recouvrement des créances sur l’ensemble de l’activité.
- Animer et piloter, en coordination avec les responsables clés et les partenaires, la performance des accords commerciaux nationaux.
- Coordonner les interactions avec les partenaires et leurs équipes commerciales et opérationnelles afin d’optimiser l’efficacité commerciale et d’accroître la satisfaction client.
- Gérer activement le recouvrement des factures clients.
- Collaborer avec les départements marketing, opérations, achats et finance pour harmoniser l’offre produits et services, les prix, la distribution et la rentabilité.
- Contribuer à l’élaboration de la politique commerciale globale, veiller au respect des standards internes et assurer une cohérence entre les orientations du siège et la mise en œuvre sur le terrain.
