The Payment Systems Functional Consultant will work within a regional team at Tekton Labs to lead diagnostics, analysis, and tactical improvement plans focused on payment systems, particularly credit and debit card authorizations. This non-coding role emphasizes functional analysis, process mapping, and collaboration with technical and business teams across multiple countries.
What You'll Do
- Analizar datos sobre el comportamiento de las autorizaciones (aceptaciones, rechazos, caídas).
- Identificar oportunidades de mejora en la configuración y operación de plataformas de tarjetas.
- Diagnosticar problemas relacionados con fraude, crédito, límites, rechazos y rutas de autorización.
- Apoyar la definición de planes de acción funcionales junto a las áreas involucradas (TI, Producto, Operaciones).
- Presentar hallazgos con claridad y storytelling convincente para la toma de decisiones.
- Interactuar con múltiples stakeholders: bancos emisores, equipos internos y expertos de la red.
- Participar en iniciativas regionales que impactan también a países como Costa Rica, Panamá, Uruguay.
What We're Looking For
- 5 años de experiencia en medios de pago, preferiblemente en emisores (tarjetas de crédito/débito).
- Conocimiento funcional de flujos de autorización y mensajería ISO 8583.
- Capacidad de análisis de datos (Excel avanzado, Power BI, Tableau o similares).
- Conocimiento de causas de rechazo comunes: fraude, riesgo, configuración.
- Habilidad para estructurar iniciativas de mejora táctica y comunicarlas con claridad.
- Buen manejo del español e inglés funcional (intermedio-alto).
- Excelentes habilidades de autogestión, resolución de ambigüedades y trabajo interdisciplinario.
Nice to Have
- Experiencia en prevención de fraude.
- Participación en proyectos de mejora continua, consultoría o auditoría operativa.
- Capacidad de adaptarse a culturas organizacionales complejas y estructuras matriciales.
Technical Stack
- Excel avanzado
- Power BI
- Tableau
- ISO 8583
Team & Environment
- Equipo regional
- Reporta a cliente (banco) y líderes del equipo regional
Benefits & Compensation
- Formarás parte de un equipo estratégico con visibilidad directa sobre operaciones críticas.
- Impactarás en la eficiencia y aprobación de transacciones en ecosistemas de alta escala.
- Tendrás autonomía táctica y espacio para proponer soluciones funcionales con impacto real.
- Es una asignación full-time, bien estructurada y con duración de 12 meses.
Work Mode
- Presencial
- Ubicaciones: Lima - Perú (San Isidro, Chorrillos, La Molina)
Tekton Labs is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion in the workplace.
