Als Manager Prozessdesign & Exzellenz übernehmen Sie die konzeptionelle Weiterentwicklung der E-Commerce-Organisation. Sie gestalten End-to-End-Prozesse und Organisationsstrukturen, um eine effiziente und zielgerichtete Zusammenarbeit sicherzustellen.
Verantwortungsbereich
- Ausarbeitung und kontinuierliche Optimierung komplexer Geschäftsprozesse im E-Commerce-Umfeld
- Entwicklung und Implementierung von Standards sowie bewährten Methoden für Prozesse, Rollen und Arbeitsweisen
- Modellierung von Prozessen und Strukturierung von Schnittstellen, Arbeitsabläufen und Entscheidungsregeln
- Analyse von Wechselwirkungen und Abhängigkeiten, um Handlungsbedarf zu identifizieren und gezielte Verbesserungen abzuleiten
- Erstellung von fundierten Konzepten, die eine klare Entscheidungsgrundlage für strategische Fragestellungen bieten
- Definition von Verantwortlichkeiten und Aufbau nachhaltiger Governance-Strukturen
- Enge Abstimmung mit internen Partnern, um Veränderungen wirksam umzusetzen und langfristig zu verankern
Arbeitsweise
Die Tätigkeit ist hybrid gestaltet. Teilweise Remote-Arbeit ist möglich, sodass Flexibilität im Arbeitsalltag gegeben ist.
