Responsabilités
- Accompagner les évolutions stratégiques des métiers dans le secteur bancaire
- Définir et piloter des programmes de transformation dans les domaines du crédit, des paiements, de la relation client, de l’épargne, des risques, de la conformité et du contrôle de gestion
- Encadrer des projets de fusion entre caisses et banques, avec transformation des équipes et mutualisation des ressources
- Analyser les impacts fonctionnels, tracer des feuilles de route adaptées et proposer des recommandations centrées sur l’expérience client
- Évaluer les processus en place (front/middle/back-office), repenser les parcours et les digitaliser, instaurer des indicateurs de performance
- Participer à des projets système d’information : modernisation, trajectoires applicatives, migration des systèmes de core banking, outils de pilotage financier et commercial
- Contribuer à la conception de solutions basées sur l’intelligence artificielle et à la mise en place de dispositifs de gouvernance des données
- Cartographier les systèmes existants, identifier les risques, proposer et déployer des plans de correction pour répondre aux exigences réglementaires
- Piloter des projets complexes avec des enjeux multi-dimensionnels
- Gérer des projets selon des méthodologies agiles ou en cycle en V, en coordination avec les directions métiers, IT, data et architecture
- Assurer le suivi du delivery, le respect des délais, des budgets et des normes de qualité
- Encadrer et développer des équipes composées de consultants, de consultants seniors et de managers juniors
- Participer au développement commercial en appui des équipes Business : avant-vente, réponses à appels d’offres, participation à des événements
- Proposer des améliorations aux processus, identifier des leviers d’efficacité opérationnelle et mettre en place des tableaux de bord de suivi
- Contribuer aux réflexions internes sur la stratégie, l’innovation, la veille technologique et les partenariats
Responsibilities
- Accompagnement de la transformation métier
- Cadrage et pilotage de programmes de transformation dans les domaines du crédit, des paiements, de la relation client, de l’épargne, des risques, de la conformité et du contrôle de gestion
- Cadrage et pilotage des programmes de fusions de caisses et de banques, transformation des équipes et mutualisation des assets
- Analyse des impacts métiers, définition des trajectoires de transformation et formulation de recommandations adaptées aux enjeux client
- Diagnostic des processus existants (front/middle/back-office), refonte et digitalisation des parcours, mise en place d’indicateurs de performance
- Contribution aux projets SI : urbanisation, trajectoires applicatives, migration de core banking, outils de pilotage financier et commercial
- Participation à la conception de solutions AI-driven et à la mise en œuvre de dispositifs de gouvernance de la donnée
- Cartographie de l’existant, analyse des risques, proposition et mise en œuvre de plans de remédiation pour se conformer aux exigences du régulateur
- Pilotage de projets complexes
- Gestion de projets en méthode agile ou cycle en V, coordination avec les directions métiers, IT, data, architecture
- Suivi du delivery, respect des délais, des budgets et des exigences qualité
- Encadrer et faire grandir des équipes de consultants, consultants seniors et managers juniors
- Contribuer au développement commercial, en collaboration avec nos équipes Business (avant-vente, réponses à appels d'offres, conférences)
- Faire évoluer les processus, proposer les leviers pour améliorer l’efficacité opérationnelle et mettre en place des indicateurs de performances et de suivi
- Participer aux réflexions stratégiques internes (veille technologique, innovation, partenariats stratégiques)
