Responsabilidades
- Gestionar y atender solicitudes de usuarios mediante el sistema de tickets.
- Desarrollar informes técnicos según necesidades operativas.
- Realizar la instalación y configuración de dispositivos en red utilizando imagen de sistema operativo DS.
- Realizar la instalación y configuración de dispositivos en red utilizando imagen de sistema operativo SF.
- Configurar perfiles de usuario en equipos con sistema operativo DS.
- Instalar, configurar y mantener inventario actualizado de software.
- Configurar e implementar impresoras y escáneres en la red.
- Registrar eventos relacionados con incidentes de seguridad informática.
- Administrar el servidor DHCP utilizando la herramienta QIP.
- Supervisar y actuar frente a detecciones de virus en sistemas.
- Monitorear y aplicar medidas correctivas en los controles de seguridad de equipos DS.
- Participar en la ejecución de proyectos de tecnología locales y corporativos.
- Crear y mantener actualizados procedimientos, manuales y guías de trabajo.
- Cumplir con las tareas asignadas por el supervisor inmediato.
