Responsibilities
- Brindar asistencia operativa al equipo comercial enfocado en canales indirectos, incluyendo gestores clave y representantes comerciales.
- Gestionar y mantener el sistema Salesforce, asegurando un soporte constante y eficiente en la plataforma.
- Desarrollar propuestas personalizadas de electricidad y gas dirigidas a pequeñas y medianas empresas.
- Supervisar el estado de los contratos, el avance de las activaciones y la resolución de incidencias operativas.
- Realizar análisis de desempeño comercial y elaborar informes de seguimiento de ventas.
- Impulsar la mejora continua de los procesos internos y la precisión de la información en el sistema de gestión de relaciones con clientes.
