Responsibilities
- Du begleitest unsere Kunden in die DMS-Zukunft und hilfst dabei, ihre Dokumentenprozesse zu digitalisieren. Dabei analysierst Du die Geschäftsprozesse mittelständischer Unternehmen, berätst unsere Kunden kompetent und mit einem tiefen Verständnis ihrer Bedürfnisse.
- Mit der Analyse der Kundenanforderungen entwickelst Du maßgeschneiderte und zielgerichtete Fachkonzepte und unterstützt bei der Einführung unserer DMS-Lösungen. Dabei koordinierst Du u. a. das Projektteam und sorgst für effiziente Zusammenarbeit und begleitest das Go-live des Projekts.
- Die Installation und Konfiguration unserer Software beim Kunden fällt ebenfalls in Deinen Verantwortungsbereich, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Damit unsere Kunden das System optimal nutzen können, führst Du entsprechende Schulungen durch.
- Du organisierst und führst Projekt-Reviews durch, um den Erfolg zu sichern.
Requirements
- Erfahrung im Bereich Dokumentenmanagement und Digitalisierung
- Fähigkeit zur eigenständigen DMS-Projektplanung und -umsetzung
- Kompetente Beratung von Kunden mit tiefem Verständnis für deren Bedürfnisse
- Fähigkeit zur Analyse von Geschäftsprozessen mittelständischer Unternehmen
- Fähigkeit zur Entwicklung maßgeschneiderter Fachkonzepte
- Erfahrung in der Koordination von Projektteams
- Kenntnisse in Installation und Konfiguration von Software
- Fähigkeit zur Durchführung von Schulungen
- Erfahrung mit Projekt-Reviews
