Proactive Talent Solutions is hiring a Développeur Commercial/Business Developer

Notre client recherche un Développeur Commercial/Business Developer Mission Rattaché(e) au Business Unit Manager, le/la Développeur(se) Commercial(e) contribue activement à la croissance de l’entreprise en promouvant et en commercialisant l’ensemble des prestations du Groupe (inspection, formation, audit, assistance technique, gestion des risques). Il/Elle participe à l’élaboration et à la mise en oeuvre de la stratégie commerciale et du plan d’action associé. Il/Elle assure le développement du portefeuille clients, le suivi commercial et veille au respect des procédures qualité en vigueur. Responsabilités & Attributions Stratégie & Développement Commercial • Contribuer à l’élaboration et à la mise en oeuvre de la stratégie commerciale du Business Unit. • Faire remonter les informations terrain (statistiques de ventes, données clients, tendances marché) afin d’optimiser les actions commerciales. • Développer et promouvoir activement les services de l’entreprise auprès des clients locaux, régionaux et internationaux. • Prospecter de nouveaux clients et développer de nouveaux contrats. • Assurer la fidélisation et le développement du portefeuille clients existant. • Travail transversal avec les équipes techniques, qualité et opérationnelles pour concevoir des solutions complètes répondant aux besoins clients. • Participer aux réponses aux appels d’offres et consultations. • Animer des ateliers, workshops et présentations auprès des clients et prospects. • Développer le cross-selling entre filiales en identifiant des opportunités de synergie. • Veille marché et concurrentielle pour identifier les tendances et opportunités. • Identifier de nouveaux segments de marché à forte valeur ajoutée et proposer des axes de croissance. Réalisation des Objectifs • Atteindre les objectifs annuels de chiffre d’affaires et les objectifs fixés en accord avec la Direction. • Contribuer à la croissance durable du département Commercial. Planification & Organisation • Réaliser des analyses de besoins clients, notamment pour contribuer à l’élaboration du calendrier de formations. • Participer activement aux réunions de projets. • Mettre à jour le planning des rendez-vous et assurer un suivi structuré des actions commerciales. Suivi Client & Qualité • Assurer un suivi régulier des prospects et clients • Réaliser des enquêtes de satisfaction clients. • Veiller au respect des procédures Qualité en vigueur • Identifier et proposer des axes d’amélioration continue pour le département. Marketing & Outils Commerciaux • Participer à la mise à jour des supports commerciaux (plaquettes, présentations, site web, etc.). • Proposer des actions marketing et commerciales (événements, campagnes, presse, etc.) dans le respect du budget alloué. • Contribuer à la visibilité et à la notoriété de l’entreprise. • Participer aux actions de fidélisation clients. Reporting Assurer un reporting hebdomadaire à la Manager du Département Commercial portant sur : • L’avancement des projets • Les visites clients et prospects • Les opportunités identifiées Les difficultés rencontrées et les solutions proposées Autres responsabilités • Au besoin, assister la direction dans la production ou toute autre tâche demandée.