Responsabilités
- Recueillir, examiner et formaliser les attentes des utilisateurs finaux et des départements opérationnels
- Évaluer les méthodes actuelles afin de proposer des alternatives optimisées et adaptées
- Définir les contours des projets : objectifs, périmètre, contraintes, échéancier et ressources nécessaires
- Suivre le déroulement des projets et organiser les réunions de pilotage
- Organiser et animer des ateliers collaboratifs entre les équipes fonctionnelles et techniques
- Promouvoir une collaboration continue entre toutes les parties impliquées dans le projet
- Rédiger les documents de cadrage, les spécifications fonctionnelles et les descriptions de processus
- Élaborer les supports de recette et encadrer les phases de test utilisateur
- Participer à la diffusion de l'information et à l'adhésion aux nouvelles solutions déployées
- Accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des nouveaux outils et répondre à leurs besoins
- Servir d'intermédiaire efficace entre les équipes métier et les équipes informatiques
- Garantir une compréhension mutuelle des exigences fonctionnelles et des limites techniques
Mode de travail
Télétravail possible, basé à Niort
Other
- Le recours au masculin vise à simplifier l'écriture et désigne sans distinction les femmes et les hommes
- Structure moderne offrant une terrasse propice aux pauses déjeuner en plein air
- Entreprise reconnue comme Société à Mission
