BrandLovers is hiring a Client Solutions Manager

Responsabilidades

• Educar os clientes sobre os produtos, novas soluções e práticas da BrandLovrs recomendadas para o setor, garantindo que eles estejam prontos para extrair o máximo proveito possível das nossas soluções dentro da creator economy
• Liderar os analistas da sua squad na execução das campanhas junto aos creators, garantindo perfis e conteúdos de qualidade, alinhados à demanda do cliente e dentro do cronograma combinado
• Mantener relacionamentos diários com as principais partes interessadas do cliente, garantindo que suas necessidades sejam atendidas e que quaisquer problemas sejam resolvidos prontamente.
• Analise dados de desempenho para fornecer insights acionáveis, recomendando otimizações que garantam que as campanhas sejam eficazes e alinhadas aos objetivos do cliente, inclusive quando comparada a outros canais de mídia.
• Trabalhe em conjunto com equipes internas, incluindo vendas, desenvolvimento de produtos e operações, para gerenciar fluxos de trabalho complexos e oferecer experiências perfeitas aos clientes.
• Implementar nossos processos e ferramentas de gestão de projetos na rotina do cliente, garantindo também a execução das campanhas por parte dos creators junto aos analistas do seu time, servindo como a ponte entre marcas e creators.