Vous intégrerez une équipe dédiée à l’Assurance Qualité France en tant qu’apprenti(e), avec une mission centrale dans le maintien de la conformité et de la performance des processus qualité. Votre rôle consistera à accompagner la gestion des réclamations liées aux produits, en assurant le suivi rigoureux des investigations, la préparation des documents de clôture et la coordination avec les responsables qualifiés.
What You'll Do
- Assurer le suivi des déviations en cours et des plans d’actions correctives et préventives (CAPA)
- Participer à l’organisation et au reporting des audits internes et externes, y compris la rédaction des comptes rendus et le suivi des actions correctives
- Contribuer à la réconciliation annuelle entre les réclamations qualité, les cas de vigilance et les demandes d’information médicale
- Mettre à jour les procédures qualité liées aux activités suivies
- Soutenir la gestion des changements dans le cadre du processus de contrôle des modifications
- Participer au suivi des indicateurs de performance qualité et des suites données aux inspections réglementaires
- Appuyer la mise à jour du référentiel des établissements pharmaceutiques du groupe
Requirements
Vous préparez un diplôme de pharmacien avec une spécialisation en management de la qualité des produits de santé, ou un master équivalent dans un domaine connexe. Une première expérience en milieu réglementé, par exemple via un stage ou une alternance, est un atout.
- Capacité à travailler en équipe avec une attitude proactive
- Sens du détail, rigueur organisationnelle et bonnes compétences rédactionnelles
- Appétence pour les processus qualité et les démarches d’amélioration continue
- Capacité à proposer des solutions face aux écarts ou aux défis réglementaires
Benefits
- Intégration dans un environnement à taille humaine, favorisant l’autonomie et l’initiative individuelle
- Accompagnement par des managers expérimentés et bienveillants
- Opportunités d’évolution en France ou à l’international
- Appartenance à une entreprise certifiée B Corp, engagée dans la performance sociale, environnementale et la transparence
- Participation à un projet de croissance durable, ancré dans le territoire et le savoir-faire français
- Environnement de travail collaboratif, innovant, avec une culture forte d’équipe et d’entrepreneuriat
