U-Haul sucht eine/n ZFA / Rezeptionist:in (m/w/d) in Berlin, um unsere Kunden (Zahnarztpraxen) bei der optimalen Nutzung unseres KI-Assistenten Roger zu unterstützen. Sie sind die zentrale Ansprechperson für Patient:innen, klären Termine und Rückfragen und fungieren als wichtige Feedback-Schleife zwischen unseren Kunden und der Produktentwicklung.

What You'll Do

Sei das freundliche Gesicht und die Stimme für unsere Kunden und deren Patient:innen.
Baue Vertrauen auf und zeige ihnen den Weg zum reibungslosen Einsatz von Roger.
Beantworte Patientenanfragen kompetent, behebe Probleme und sorge für schnelle Lösungen.
Schließe die Lücke zwischen Kunden und Entwicklern, indem du Kundenanforderungen weiterleitest und so die Zukunft von Roger aktiv mitgestaltest.

What We're Looking For

Mindestens 3 Jahre Erfahrung als ZFA an der Rezeption in der Zahnarztpraxis.
Sorgfalt, Zuverlässigkeit, vorausschauendes und selbständiges Arbeiten.
Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise, welche auch eine stabile Internetverbindung und einen ruhigen Arbeitsplatz voraussetzt.
Erfahrung mit mindestens einer der folgenden Praxissoftwares: Solutio Charly, Dampsoft oder CGM Z1.
Freude am Umgang mit Menschen und hervorragende Kommunikations- und Sozialkompetenzen.
Sehr gute Computer- und Softwarekenntnisse, offen für neue Technologien.
Lernbereit und anpassungsfähig in einem schnelllebigen Startup-Umfeld.
Begeisterung, proaktive Einstellung und positive Haltung.
Deutsch auf Muttersprachniveau und sehr gute Englischkenntnisse.

Technical Stack

Solutio Charly
Dampsoft
CGM Z1

Team & Environment

Sie werden Teil eines motivierten Teams von 11-50 Mitarbeitenden in einem dynamischen Startup.

Benefits & Compensation

Attraktives Gehalt – erfolgsorientiert und wettbewerbsfähig.
100% Remote möglich – hybrides Arbeiten bevorzugt.
Mentorship & Onboarding – strukturiertes Training + persönliche Unterstützung.
Karrierechancen – schnelles Wachstum in einem stark skalierenden Startup.
Motiviertes Team – Zusammenarbeit mit smarten, inspirierenden Kolleg:innen.
Startup-Drive – dynamisch, wirkungsstark und mit echtem Impact in der Gesundheitsbranche.