Mercier Consultancy MD is op zoek naar getalenteerde professionals om vanuit Griekenland te werken voor bekende bedrijven zoals Eneco of Proximus. Deze rol houdt in dat je klantenservice en technische oplossingen biedt aan Nederlandse en Vlaamse klanten, en bijdraagt aan deze toonaangevende merken.
What You'll Do
- Verlenen van uitstekende klantenservice en ondersteuning aan Nederlandse en Vlaamse klanten.
- Bewaken van klantrelaties en ervoor zorgen dat hun behoeften en verwachtingen worden vervuld.
- Afhandelen van technische vragen en problemen met betrekking tot Eneco of Proximus producten en diensten.
- Documenteren van klantinteracties en feedback in ons CRM-systeem.
- Werken met interne teams om de klanttevredenheid te waarborgen en efficiëntie te verbeteren.
- Blijf op de hoogte van veranderingen in producten en diensten om klanten nauwkeurig te kunnen adviseren.
What We're Looking For
- Nederlandstalige of Vlaamse professional
Technical Stack
- CRM-systeem
Benefits & Compensation
- Werken volledig remote vanuit Griekenland
- Profiteren van het genieten van het mooie Griekenland
Work Mode
- Werkmodus: global
- Locaties: Griekenland
- Flexibiliteit: volledig remote
