Hamburg, Deutschland Remote (City) Employment 40.000 € bis 45.000 € / Jahr

Stellantis &You is hiring a Web-Agents (m/w/d)

About the Role

Über die Position

Role details below.

Aufgaben

  • Begleitung des Kunden remote (E-Mail, Telefon oder Plattform) in seinem Online-Kaufprozess – Neu und Gebrauchtwagen
  • Bearbeitung von eingehenden Leadanfragen per E-Mail, Telefon oder Online-Plattformen
  • Erstellung von Angeboten nach Vorgaben
  • Vertragsabwicklungen in Zusammenarbeit mit unseren Niederlassungen in Deutschland
  • Ansprechpartner für Kundenaufträge der Customer Contact Factory
  • Projekte zur Unterstützung der Zielerreichungen der Stellantis & You

Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Guter Umgang mit digitalen Tools (z.B. MS Office oder Plattformen)
  • Interesse am Umgang mit Kunden (via E-Mail, Telefon und Plattformen)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Zuverlässige sowie strukturierte Arbeitsweise

Wünschenswert

  • Wünschenswert im Bereich Automobil oder Kundencentern
  • Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) aus anderen Branchen mit Remote-Kundenkontakt

Benefits

  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
  • ein kollegiales Team mit Spaß an der Arbeit
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • 30 Tage Urlaub
  • Vermögenswirksame Leistungen sowie eine private Unfallversicherung
  • Attraktive Konditionen bei Fahrzeugkauf, -finanzierung oder -Leasing
  • Corporate Benefits
  • Eine faire marktgerechte Vergütung (nach Tarifvertrag)
  • Exzellente Verkehrs- und ÖPNV-Anbindung

Vergütung

Eine faire marktgerechte Vergütung (nach Tarifvertrag)

Arbeitsmodell

Remote (City/Region)

Weitere Informationen

  • Begleitung des Kunden remote (E-Mail, Telefon oder Plattform)
  • Erwartung: Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins
  • Erwartung: Angabe der Gehaltsvorstellung
  • Bewerbung inklusive Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse
  • Unterstützung diverser Teams: Menschen aller Geschlechter, Altersgruppen, ethnischer Zugehörigkeit, Nationalität, Religion, sexueller Orientierung und Behinderung willkommen
  • Arbeitsort: City-Süd in Hamburg
  • Adresse: Stellantis &You Deutschland GmbH Süderstr. 160 I 20537 Hamburg
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Stellantis &You

Stellantis &You est le distributeur automobile européen, offrant une large gamme de véhicules neufs et d'occasion des marques du groupe Stellantis. Présent avec 73 points de vente, l'entreprise met à disposition des clients un service complet incluant la vente, la reprise et l'entretien de véhicules.

Le site propose des voitures de 12 marques différentes, notamment Abarth, Alfa Romeo, Citroën, DS, Fiat, Jeep, Lancia, Opel, Peugeot, et d'autres, avec des solutions de financement et des offres spéciales régulières. L'accent est mis sur la satisfaction client avec une garantie jusqu'à 24 mois et un service client disponible du lundi au samedi.

Stellantis &You facilite également la recherche de concessions locales et propose un accompagnement personnalisé pour l'achat, la reprise ou l'entretien de véhicules, en s'appuyant sur un réseau de professionnels dédiés.

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Job Details
Department Customer Contact Factory (CCF)
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Posted 4 months ago