À propos du poste
En tant que Responsable Régional des Ventes Service, vous êtes en charge de la stratégie commerciale sur une zone géographique définie. Vous managez une équipe composée de commerciaux et de chargés de traitement des ventes, en veillant à l'atteinte des objectifs opérationnels et financiers. Votre rôle consiste à aligner l’activité locale avec les orientations globales de l’entreprise, tout en maintenant une relation client de qualité.
Responsabilités clés
- Encadrement, accompagnement et développement des compétences de l’équipe commerciale, avec organisation régulière d’entretiens individuels et d’animations d’équipe.
- Définition d’objectifs chiffrés, suivi des performances (volume, marge, commandes) et mise en œuvre d’actions correctives si nécessaire.
- Participation active au recrutement et à l’intégration des nouveaux collaborateurs.
- Appui aux équipes dans la prospection, la négociation commerciale et la validation des offres, en lien avec les contraintes techniques du domaine.
- Prise en charge des litiges après-vente et coordination avec les départements internes et le responsable Produits Finis.
- Responsabilité du reporting financier, analyse des résultats, prévisionnel et communication des indicateurs clés.
- Veille au respect des valeurs du groupe, à l’engagement des équipes et à la mise en œuvre des priorités stratégiques.
- Effectuer des déplacements fréquents sur le terrain pour accompagner les équipes et rencontrer les clients.
Profil recherché
- Formation supérieure dans les domaines du froid, de la climatisation, de l’énergétique ou du HVAC.
- Expérience avérée dans le management d’équipes commerciales, avec une aptitude à accompagner la performance collective.
- Connaissances techniques approfondies des systèmes HVAC, du froid et de la climatisation.
- Maîtrise des outils de gestion : Pack Office et SAP.
- Capacité à analyser des données financières et à piloter une activité commerciale de manière rigoureuse.
- Anglais opérationnel pour les échanges internationaux.
- Leadership naturel, sens de l’organisation, orientation résultats et excellentes qualités relationnelles.
- Expérience terrain appréciée, avec une pratique itinérante du métier.
Environnement de travail
Le poste s’inscrit dans un cadre professionnel valorisant l’innovation, la diversité et l’inclusion. L’entreprise favorise le développement des talents, l’engagement individuel et le travail collectif. L’égalité des chances est au cœur des pratiques, avec un accompagnement personnalisé à l’intégration. L’organisation promeut une culture d’amélioration continue, d’écoute et de performance durable.
