Kariera w Pekao - Bank Polska S.A. poszukuje Eksperta/Ekspertki Lidera Strumienia Wartości Usługi Dodane dla Firm. Staniesz się właścicielem biznesowym strumienia wartości w obszarze bankowości elektronicznej (kanały zdalne) dla klientów firmowych, odpowiadając za jego wizję i dostarczaną wartość.
Co będziesz robić
- Pełnisz rolę właściciela biznesowego strumienia wartości w obszarze bankowości elektronicznej (kanały zdalne).
- Definiujesz i realizujesz wizję oraz strategię strumienia wartości, opierając się na celach biznesowych, potrzebach klientów i trendach rynkowych.
- Tworzysz, priorytetyzujesz i utrzymujesz backlog inicjatyw i funkcjonalności w ramach strumienia wartości.
- Stale analizujesz potrzeby i zachowania klientów oraz monitorujesz ofertę konkurencji.
- Inicjujesz i koordynujesz działania prowadzące do wdrażania nowych rozwiązań i usprawnień w kanałach zdalnych.
- Koordynujesz prace wielodyscyplinarnych zespołów, w tym jednostek wytwórczych IT, analitycznych, UX oraz zespołów biznesowych.
- Blisko współpracujesz z jednostkami produktowymi przy planowaniu, realizacji i wdrażaniu inicjatyw w ramach strumienia.
- Nadzorujesz realizację prac IT pod kątem zgodności z wizją, zakresem biznesowym, harmonogramem i jakością.
- Aktywnie współpracujesz z zespołami sprzedażowymi i biznesowymi: zbierasz i rozumiesz ich potrzeby, przekładasz je na inicjatywy rozwojowe oraz prezentujesz wypracowane rozwiązania.
- Odpowiadasz za maksymalizację wartości biznesowej dostarczanej w ramach strumienia wartości.
- Przygotowujesz rekomendacje, prezentacje i materiały decyzyjne dla interesariuszy i kadry zarządzającej.
- Zapewniasz spójność realizowanych inicjatyw z architekturą banku, regulacjami oraz standardami bezpieczeństwa.
Czego szukamy
- Stawianie doświadczeń Klientów i użytkowników na pierwszym miejscu.
- Umiejętność zbudowania wizji i determinacja w jej wdrażaniu.
- Znajomość usług dodanych dla klientów firmowych.
- Wiedza z zakresu bankowości elektronicznej, procesów i produktów dla Klientów Korporacyjnych i MŚP.
- Wiedza techniczna pozwalająca rozumieć proponowane rozwiązania IT i podejmować decyzje o ich wyborze.
- Umiejętność koordynowania inicjatyw usprawniających procesy i narzędzia.
- Umiejętność zbierania i definiowania wymagań oraz przekuwania ich na materiał dla zespołów technicznych w postaci opisowej, diagramów (map procesów) lub przypadków użycia.
- Znajomość na poziomie podstawowym metod zarządzania projektami.
- Umiejętność analitycznego myślenia i wizualizacji analizowanych zagadnień.
- Umiejętność formułowania trafnych wniosków oraz dokonywania dekompozycji złożonych zagadnień.
- Rozumienie problemów zespołów projektowych i umiejętność wypracowywania ich rozwiązań.
- Umiejętność podejmowania decyzji i skutecznego finalizowania otwartych zadań.
Zespół i otoczenie
Współpraca z wielodyscyplinarnymi zespołami (jednostki wytwórcze IT, analityczne, UX, biznesowe, sprzedażowe).
Korzyści
- Zatrudnienie w ramach umowy o pracę.
- Prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
- Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
- Możliwość korzystania z karty Multisport.
- System szkoleń i programów rozwojowych.
- Możliwości rozwoju i pracy zdalnej.
- Przyjazna atmosfera w pracy.
Tryb pracy
Praca w trybie hybrydowym.
