Wir sind ofinto ag, ein schnell wachsender E-Commerce-Anbieter für Büromöbel. Wir suchen einen Customer + Showroom Hero (80-100%) als Allrounder für Customer Service und Vertrieb. Du wirst zur zentralen Schnittstelle zwischen Kund:innen, Team und Führung und erhältst Einblicke in alle Unternehmensbereiche.
Was Du Machst
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen per E-Mail, Chat und Telefon.
- Persönliche Verkaufsberatung im Showroom beim Zürich HB.
- Beratung von Geschäftskunden (B2B) und Projektabwicklung.
- Umsetzung von Verkaufsförderungsmaßnahmen wie Kundentelefonate und Follow-Ups.
- Aktive Mitgestaltung der Weiterentwicklung des Customer Service und interner Abläufe.
Was Wir Suchen
- Kommunikative Persönlichkeit mit Freude am direkten Austausch.
- Fähigkeit zu erstklassiger Beratung im Showroom (Host-Qualitäten).
- Effizientes und besonnenes Agieren unter Druck.
- Präzise und organisierte Arbeitsweise.
- Hohe digitale Affinität.
Nice to Have
- Französischkenntnisse.
- Offenheit, den Showroom am Samstag zu führen.
Team & Umgebung
Du arbeitest in einem motivierten, unterstützenden Team von 11-50 Mitarbeitenden mit echter Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
Benefits & Vergütung
- Kompetitives Gehalt.
- Bis zu 28 Urlaubstage.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Attraktive Konditionen für das Home Office Setup.
- Remote-Office-Möglichkeiten.
- Verantwortung ab Tag 1.
- Wachstumsperspektiven und Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen.
- Starker Teamspirit.
- Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
Arbeitsmodus
Die Stelle ist hybrid und am Standort 8005 Zürich angesiedelt.
ofinto ag ist ein chancengleicher Arbeitgeber.
