Castillo Hermanos está contratando un Analista de Servicio al Cliente para brindar atención directa en nuestros puntos de venta y gestionar las operaciones diarias del kiosko. Serás un punto clave para la experiencia del cliente y la ejecución comercial.
What You'll Do
- Atender a clientes en los diferentes kioskos, promoviendo productos para lograr ventas.
- Realizar pedidos para garantizar un inventario adecuado de artículos.
- Recibir, contar y verificar artículos entregados.
- Liquidar diariamente las ventas y realizar el cierre del sistema POS.
- Recibir y atender llamadas telefónicas de clientes.
- Realizar el envío diario de la correspondencia.
- Informar a compañeras de tiempo parcial sobre las promociones vigentes.
- Realizar inventarios semanales.
- Reportar oportunamente a tu jefe inmediato sobre visitas de entidades gubernamentales.
- Realizar depósitos diarios de las ventas.
What We're Looking For
- Título de Perito Contador.
- Experiencia en Servicio al Cliente de 1 a 2 años.
- Manejo de Microsoft Excel y Office.
Technical Stack
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
Team & Environment
Reportarás directamente a tu jefe inmediato y colaborarás en un entorno dinámico de atención al cliente.
Work Mode
Esta es una posición presencial ubicada en la Capital.
Castillo Hermanos fomenta una cultura de enfoque estratégico, adaptabilidad, innovación, desarrollo de talento, colaboración, pasión por los resultados, aprendizaje continuo, comunicación efectiva y toma de decisiones.
