U-Haul sucht eine ZFA / Rezeptionist:in für den KI-Assistenten Roger. In dieser Rolle unterstützt du Zahnarztpraxen bei der Nutzung unseres KI-Assistenten. Du wirst das freundliche Gesicht und die erste Ansprechperson für unsere Kunden und deren Patient:innen sein, kümmerst dich um Terminvereinbarungen, Rückfragen und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
What You'll Do
- Sei das freundliche Gesicht und die Stimme für unsere Kunden und deren Patient:innen.
- Baue Vertrauen auf und zeige ihnen den Weg zum reibungslosen Einsatz von Roger.
- Beantworte Patientenanfragen kompetent, behebe Probleme und sorge für schnelle Lösungen.
- Schließe die Lücke zwischen Kunden und Entwicklern, indem du Kundenanforderungen weiterleitest und so die Zukunft von Roger aktiv mitgestaltest.
What We're Looking For
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung als ZFA an der Rezeption in einer Zahnarztpraxis.
- Sorgfalt, Zuverlässigkeit, vorausschauendes und selbständiges Arbeiten.
- Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise.
- Stabile Internetverbindung und einen ruhigen Arbeitsplatz.
- Erfahrung mit mindestens einer der Praxissoftwares: Solutio Charly, Dampsoft oder CGM Z1.
- Freude am Umgang mit Menschen und hervorragende Kommunikations- und Sozialkompetenzen.
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Computern und Software, offen für neue Technologien.
- Lernbereitschaft und Anpassungsfähigkeit in einem schnelllebigen Startup-Umfeld.
- Begeisterung, proaktive Einstellung und positive Haltung.
- Deutsch auf Muttersprachniveau und moderate Englischkenntnisse.
Team & Environment
Du arbeitest in einem Team von 11-50 Mitarbeitenden.
Benefits & Compensation
- Attraktives, erfolgsorientiertes und wettbewerbsfähiges Gehalt.
- 100% Remote möglich, hybrides Arbeiten bevorzugt.
- Mentorship & strukturiertes Onboarding-Training mit persönlicher Unterstützung.
- Schnelle Karrierechancen in einem stark skalierenden Startup.
- Zusammenarbeit mit einem motivierten, smarten und inspirierenden Team.
- Dynamisches, wirkungsstarkes Arbeiten mit echtem Impact in der Gesundheitsbranche.
Work Mode
Die Position ist hybrid mit Standort in Berlin, Deutschland, oder vollständig remote möglich. Auch eine Teilzeit-Anstellung ist möglich.
U-Haul ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert.