remote Employment

Etsy is hiring a Telefonist (m/w/d) auf Aushilfsbasis

About the Role

Etsy sucht einen Telefonisten (m/w/d) auf Aushilfsbasis für die telefonische Kundenbetreuung und -akquise. Du wirst Teil unserer Mission, die weltweit größte Plattform für kreative, handgefertigte Produkte zu unterstützen.

What You'll Do

  • Telefonische Betreuung unserer Kunden sowie aktive Ansprache neuer Kontakte (Outbound, inkl. Cold Calls)
  • Entgegennahme von Kundenanfragen und Vereinbarung von Terminen
  • Dokumentation von Gesprächsergebnissen in unseren Systemen
  • Freundliches, professionelles und überzeugendes Auftreten am Telefon

What We're Looking For

  • Freude am Telefonieren und eine klare, freundliche Stimme
  • Zuverlässigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Einen ruhigen Arbeitsplatz und einen Rechner mit stabiler Internetverbindung
  • Lösungsorientiertes Denken und Durchsetzungsstärke
  • Kreativität im Gespräch und keine Angst vor Ablehnung
  • Spaß an Kaltakquise, Mut und Eigeninitiative

Team & Environment

Du arbeitest in einem dynamischen und unterstützenden Team von 1-10 Mitarbeitenden, das Dir den Einstieg leicht macht.

Benefits & Compensation

  • Flexible Arbeitszeiten – Ideal, um Beruf und Freizeit zu vereinbaren
  • 100 % Remote – Arbeite bequem von zu Hause aus
  • Attraktive Vergütung – Faire Bezahlung auf Aushilfsbasis
  • Teamspirit und eine einfache Einarbeitung – Auch für Quereinsteiger geeignet

Work Mode

Diese Position ist 100% remote und bietet flexible Arbeitszeiten.

Wir heißen alle Menschen willkommen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft oder Lebenssituation.

Required Skills
Customer ServiceCommunication SkillsTelephone SupportProblem SolvingGerman LanguageEnglish LanguageCRM SoftwareActive ListeningService OrientationTime Management
Looking for a remote dev community?

200+ professionals, 37 countries, one network

Working remotely doesn't mean working alone. Iglu connects you with developers, designers, and digital experts worldwide. Collaborate, learn, and grow together.

Global professional network
Knowledge sharing & collaboration
Regular community events
Cross-project opportunities
Join the community
37 countries represented
About company
Etsy

Etsy is the global marketplace for unique and creative goods. We build, power, and evolve the tools and technologies that connect millions of entrepreneurs with millions of buyers around the world.

Visit website
Job Details
Category other
Posted 8 months ago