Vous intégrez une équipe située à Montpellier Aéroport et prenez en charge l’ensemble des opérations liées à la location de véhicules. Votre rôle consiste à accueillir les clients, à comprendre leurs besoins et à leur proposer des solutions adaptées dans un souci d’excellence du service.
Missions principales
- Accueillir et accompagner une clientèle nationale et internationale avec une attention personnalisée
- Conseiller sur les offres disponibles et promouvoir les services associés
- Réaliser les contrats de location et gérer les réservations
- Superviser l’état des véhicules et assurer leur préparation selon les normes de qualité
- Participer à la gestion des incidents, notamment les dommages et les réclamations
- Contribuer à la performance commerciale de l’agence par une approche proactive
- Assurer la facturation et le suivi administratif des locations
Profil recherché
Vous disposez du permis de conduire catégorie B et maîtrisez l’anglais à l’oral. La connaissance d’autres langues étrangères est un atout. Votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre sens de l’organisation sont des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.
Avantages et conditions
- Rémunération composée d’un salaire fixe et d’un variable mensuel
- Prime de fin d’année
- Tickets restaurant et couverture mutuelle
- Formation initiale et accompagnement au poste
- Opportunités d’évolution interne
- Environnement de travail inclusif et respectueux de la diversité
Engagement en faveur de l’égalité
Nous valorisons la diversité et veillons à ce que chaque candidat soit évalué équitablement. Toutes les candidatures sont étudiées indépendamment de l’origine, de l’âge, du handicap, de l’orientation sexuelle ou d’autres caractéristiques personnelles. Des aménagements peuvent être prévus durant le processus de recrutement si besoin.
