Se requiere personal para desempeñar funciones en atención al cliente y gestión de operaciones comerciales en línea. El rol implica un contacto directo con los clientes, resolviendo necesidades, gestionando trámites y asegurando una experiencia eficiente, tanto en formato presencial como digital.
What You'll Do
- Realizar gestiones administrativas vinculadas a servicios comerciales
- Atender a los clientes de forma personalizada, resolviendo consultas y necesidades específicas
- Operar con herramientas digitales para gestionar ventas y pedidos en línea
- Procesar facturación y gestionar trámites relacionados con la tarjeta de cliente
- Tramitar reclamaciones con enfoque resolutivo y de servicio
- Supervisar disponibilidad de productos y garantizar la trazabilidad de la mercancía
- Actuar como enlace entre el cliente y los procesos internos de venta online
Requirements
- Compromiso con la calidad en el servicio al cliente
- Actitud proactiva y orientación al aprendizaje continuo
- Disponibilidad para desarrollarse profesionalmente dentro de un entorno comercial estructurado
Benefits
- Descuentos en compras y planes de financiación internos
- Seguro de vida para empleados
- Acceso a formación continua a través de la Universidad Corporativa
- Programas de apoyo para estudios de hijos de empleados
- Centro médico propio
- Apoyo en situaciones personales o familiares específicas
- Plan de retribución flexible
Work Mode
El puesto es presencial, ubicado en Las Palmas. Se requiere disponibilidad para trabajar en centro comercial con horarios ajustados a la operación comercial.
Company Culture
El entorno prioriza el trato cercano con el cliente, la inclusión y la evolución profesional. Valoramos la diversidad y fomentamos un clima de trabajo en el que el compromiso y la mejora continua son parte del día a día.
EEO Statement
Todas las personas son bienvenidas sin importar su origen, identidad o condición personal.
