En Banorte, buscamos un Operations Manager para unirse a nuestro equipo en Monterrey, Nuevo León. Tu misión será garantizar la ejecución, control y mejora continua de los procesos de gestión del inventario financiado Plan Piso, asegurando información confiable y una configuración óptima de sistemas para impulsar la eficiencia operativa y la toma de decisiones.
What You'll Do
- Supervisar la ejecución correcta de auditorías físicas de inventarios financiados Plan Piso.
- Evaluar el desempeño de proveedores de auditorías, asegurando el cumplimiento de estándares y tiempos.
- Implementar planes de mejora en caso de desviaciones detectadas.
- Participar en licitaciones con proveedores y realizar el trámite de pago de servicios.
- Diseñar, implementar, mantener y optimizar el modelo de información de las auditorías físicas, utilizando herramientas de inteligencia de negocios (BI) y minería de datos.
- Asegurar la integridad, consistencia y disponibilidad de datos para análisis y reportes.
- Asegurar el registro de créditos ante entidades externas.
- Generar indicadores clave para seguimiento y control.
- Atender requerimientos de actualización de inventarios en sistemas dedicados.
- Validar ajustes y cuadraturas de registros.
- Administrar la configuración de parámetros y catálogos en sistemas especializados.
- Diseñar presentaciones ejecutivas para Dirección.
- Administrar contratos y anexos de servicios contratados.
- Administrar la normativa de procesos.
- Liderar iniciativas de mejora continua e innovación en procesos bajo su responsabilidad, asegurando la adopción de mejores prácticas y tecnologías.
What We're Looking For
- Formación profesional: Ingeniería (sistemas, industrial, gestión empresarial, Calidad) o Licenciatura en Administración; titulado.
- Años de experiencia: Mínimo 2 años en operaciones, mejora de procesos, atención al cliente, control de inventarios o gestión de sistemas.
- Conocimientos obligatorios: Office avanzado, Workflows (SAP, Oracle), sistemas de administración de inventarios, procesos de auditoría, modelado y análisis de información, configuración de sistemas ERP.
- Habilidades: Liderazgo, organización, trabajo en equipo, proactividad, orientación a resultados, comunicación efectiva y negociación.
- Idiomas: Inglés 50%.
- Disponibilidad para viajar: Sí, con poca recurrencia.
Nice to Have
- Maestría en Administración, Innovación, Calidad o afín.
- Conocimientos deseables: MS Platform (Power BI, Power Automate, Power Apps), sistemas para dispersión de créditos, Altamira.
Technical Stack
- SAP
- Oracle
- MS Platform (Power BI, Power Automate, Power Apps)
- Altamira
- Sistemas de administración de inventarios
Work Mode
Esta es una posición presencial en nuestra oficina en Monterrey, Nuevo León.
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
