Vous prendrez en charge le management d’une équipe de jusqu’à 12 conseillers commerciaux, tous en télétravail. Votre mission principale sera d’assurer la performance collective tout en accompagnant chaque collaborateur dans son développement professionnel.
What You'll Do
- Animer et motiver une équipe commerciale entièrement distante, répartie sur l’ensemble du territoire français
- Définir, suivre et ajuster régulièrement les objectifs individuels et collectifs
- Accompagner quotidiennement vos collaborateurs par du coaching ciblé pour renforcer leurs compétences et leur efficacité
- Analyser les indicateurs clés : taux de conversion, rétention, satisfaction client, et autres KPI
- Identifier les axes d’amélioration et mettre en œuvre des plans d’action concrets
- Garantir une utilisation rigoureuse du CRM pour le suivi des leads et de l’activité commerciale
- Adapter les méthodes de travail à distance pour maintenir un haut niveau d’engagement et de productivité
- Assurer une communication fluide avec les équipes transverses et la direction
Requirements
- Minimum 3 ans d’expérience en management d’équipes commerciales à distance
- Capacité avérée à fédérer, motiver et accompagner des collaborateurs en contexte 100 % télétravail
- Orientation résultats forte, avec une expérience dans le pilotage de performance
- Esprit agile, apte à s’adapter rapidement aux évolutions et à gérer les imprévus
- Capacité à prendre des décisions rapides, même sous pression
- Maîtrise des outils CRM pour le suivi d’activité
Benefits
- Poste entièrement en télétravail
- 5 jours de fermeture annuelle rémunérés
- Titres-restaurant
- Accès à des activités et offres proposées par le comité social et économique
- Prime d’intéressement
- Ressources pédagogiques via une plateforme de formation en ligne
Work Mode
Le poste est 100 % à distance, avec une intégration ponctuelle en présentiel sur l’un des deux sites (Montpellier ou Soissons), ainsi que des déplacements occasionnels prévus dans le cadre des missions.
Company Culture
- AUDACE : Nous expérimentons, proposons, sortons des sentiers battus
- ENERGIE : Nous avançons avec détermination et engagement
- SOLIDARITE : Nous collaborons, nous échangeons, nous soutenons
- RESPONSABILITE : Nous portons une mission forte : transformer et rendre accessible l’éducation
Diversity
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Nous veillons à l’égalité des chances et à l’inclusion au sein de nos équipes.
