Brand Boosting GmbH sucht einen Kundenberater (m/w/d) für einen Mobilfunk-Anbieter. In dieser 100% remote Position bist du die zentrale telefonische Anlaufstelle für unsere Kunden. Du arbeitest im Home-Office und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
What You'll Do
- Telefonische Bearbeitung eingehender Kundenanfragen als zentrale Anlaufstelle.
- Kundenorientierte Lösung von Anfragen mit Hilfe bereitgestellter Informationen und Systeme.
- Allgemeine Produktberatung und aktiver Verkauf rund um das Portfolio der 1&1-Produktwelt.
What We're Looking For
- Mindestens 6 Monate nachweisbare Vorerfahrung als Kundenberater/in in einem Projekt für einen Mobilfunkanbieter.
- Hohe Affinität für Telekommunikation und Vertrieb.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich – mind. C1).
- Souveräne Arbeit am PC.
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (Montag bis Sonntag zwischen 7.00 Uhr und 23.00 Uhr).
- Freundliches Auftreten und respektvolle Kommunikation.
- Wohnsitz und Arbeitsort fest in Deutschland.
- Gute Eignung für die Arbeit im Home-Office.
Team & Environment
Du wirst Teil eines jungen, dynamischen und schnell wachsenden Unternehmens mit 201-500 Mitarbeitenden. Wir arbeiten 100% agil und ohne festen Arbeitsort mit dem Ziel, unsere Auftraggeber in ihrem Segment zum Marktführer zu machen.
Benefits & Compensation
- Arbeitsplatz im Home-Office mit Bereitstellung von PC, Monitoren, Headset & Co.
- Zusätzliche monatliche Home-Office Pauschale.
- Steigende Vergütung je nach Hero-Status (Unternehmenszugehörigkeit).
- Digitale, persönliche und umfassende Einarbeitung.
- Abwechslungsreicher und vielfältiger Arbeitsalltag.
- Attraktive Urlaubsstaffel.
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und zum Ausbau der Fähigkeiten.
- Attraktive Mitarbeiterbeteiligung.
Work Mode
Diese Position ist 100% remote (Home-Office) und setzt einen festen Wohnsitz und Arbeitsort innerhalb Deutschlands voraus.
