Dillberg 33, 97828 Marktheidenfeld, Deutschland On-site

d) Auftragsbearbeitung im Kundencenter Smart Building Solutions

About the Role

Über die Position

Role details below.

Aufgaben

Erfassen von Kundenbestellungen
Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen im Bereich Steuerungssysteme
Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden in technischen sowie kaufmännischen Fragestellungen
Klärung und Erfassung von Sonderanfertigungen
Bearbeitung von Kundenrücklieferungen
Erstellung von Gutschriften
Preisbearbeitung und Rechnungsstellung von Aufträgen

Anforderungen

Fähigkeit zur eigenverantwortlichen Bearbeitung von Reklamationen im Bereich Steuerungssysteme
Kompetenz in der telefonischen Beratung und Betreuung von Kunden in technischen und kaufmännischen Fragestellungen
Verantwortung für die Klärung und Erfassung von Sonderanfertigungen
Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenrücklieferungen
Kenntnisse in der Erstellung von Gutschriften
Fähigkeit zur Preisbearbeitung und Rechnungsstellung

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About company

Die WAREMA Group entwickelt aus visionären Ideen innovative und wegweisende Produkte. Das Unternehmen beschreibt sich als echte Macher:innen, die anpacken und Spaß an neuen Lösungen haben. Sie positionieren sich als starker Partner für ihre Kundinnen und Kunden sowie als verlässliches Team mit starkem Spirit.

Die WAREMA Group besteht aus einem starken Unternehmensverbund, der sich in die Sparten Sonne & Lebensräume sowie Kunststoff & Engineering gliedert. Mit anspruchsvollen Lösungen und zukunftsorientierten Innovationen nimmt das Unternehmen eine führende Marktposition ein und legt hohen Wert auf enge Zusammenarbeit mit Partnern, Kompetenzausbau und innovative Technologien.

In der Sparte Sonne & Lebensräume reicht das Leistungsspektrum vom Sonnen- und Wetterschutz bis hin zur Gestaltung von Lebensräumen. In der Sparte Kunststoff & Engineering werden Kundenwünsche in innovative Kunststofflösungen umgesetzt, insbesondere für die Bereiche Automotive, Medizintechnik und Sonnenschutztechnik, unterstützt durch hochpräzisen Formenbau.

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Posted 3 months ago