Bei der ReNoar IT-Solutions GmbH verstärken Sie als IT Techniker / Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst unser Team. Ihre Hauptaufgabe ist die Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von Kassensystemen und EDV-Systemen für den Einzelhandel. Nach einer intensiven Einarbeitung sind Sie der Ansprechpartner für unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
What You'll Do
- Gewährleisten des einwandfreien technischen Gesamtzustands der zu betreuenden Systeme.
- Durchführung von Inspektions-, Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten.
- Qualifizierte Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem.
- Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort-Support oder Remote.
- Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten.
- Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten.
- Erstellung und Dokumentation der täglichen Arbeitsleistungen über mobile Endgeräte.
- Zusammenarbeit mit anderen Gewerken.
- Fachliche Beratung der Kunden bei technischen Fragen.
What We're Looking For
- Relevante Berufserfahrung oder Qualifizierung.
- Verantwortungsbewusstsein und kundenorientierte, selbstständige Arbeitsweise.
- Professionelles und kundenorientiertes Auftreten.
- Herausragende Kommunikationsfähigkeit.
- Selbstreflektiert und teamfähig.
- Hartnäckigkeit und Belastbarkeit.
- Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick.
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens C1 GER.
- Führerschein (Klasse B).
- Bereitschaft zu nationalen Montageeinsätzen und Wochenendarbeit.
Nice to Have
- Englischkenntnisse.
Team & Environment
Sie arbeiten in flachen Hierarchieebenen mit Gestaltungsfreiraum innerhalb einer offenen und kooperativen Unternehmenskultur.
Benefits & Compensation
- Unbefristeter Arbeitsplatz.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Dienstwagen, Diensthandy, Dienst-iPad, Dienst-Laptop.
- Offene und kooperative Unternehmenskultur mit innovativem und dynamischem Team.
- Gezielte Weiterentwicklung der persönlichen Kompetenzen.
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Arbeitskleidung, Spesen, Werkzeug.
Work Mode
Diese Position ist für den Außendienst in Berlin und Umgebung sowie deutschlandweit vorgesehen.
Wir fördern die Vielfalt und Gleichberechtigung und freuen uns über jede Bewerbung gleichermaßen.
