Remote (Country) Full-time

ReNoar IT-Solutions GmbH is hiring an IT Techniker / Servicetechniker in Außendienst (m/w/d)

About the Role

Bei der ReNoar IT-Solutions GmbH verstärken Sie als IT Techniker / Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst unser Team. Ihre Hauptaufgabe ist die Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von Kassensystemen und EDV-Systemen für den Einzelhandel. Nach einer intensiven Einarbeitung sind Sie der Ansprechpartner für unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

What You'll Do

  • Gewährleisten des einwandfreien technischen Gesamtzustands der zu betreuenden Systeme.
  • Durchführung von Inspektions-, Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten.
  • Qualifizierte Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem.
  • Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort-Support oder Remote.
  • Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten.
  • Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten.
  • Erstellung und Dokumentation der täglichen Arbeitsleistungen über mobile Endgeräte.
  • Zusammenarbeit mit anderen Gewerken.
  • Fachliche Beratung der Kunden bei technischen Fragen.

What We're Looking For

  • Relevante Berufserfahrung oder Qualifizierung.
  • Verantwortungsbewusstsein und kundenorientierte, selbstständige Arbeitsweise.
  • Professionelles und kundenorientiertes Auftreten.
  • Herausragende Kommunikationsfähigkeit.
  • Selbstreflektiert und teamfähig.
  • Hartnäckigkeit und Belastbarkeit.
  • Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick.
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens C1 GER.
  • Führerschein (Klasse B).
  • Bereitschaft zu nationalen Montageeinsätzen und Wochenendarbeit.

Nice to Have

  • Englischkenntnisse.

Team & Environment

Sie arbeiten in flachen Hierarchieebenen mit Gestaltungsfreiraum innerhalb einer offenen und kooperativen Unternehmenskultur.

Benefits & Compensation

  • Unbefristeter Arbeitsplatz.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Dienstwagen, Diensthandy, Dienst-iPad, Dienst-Laptop.
  • Offene und kooperative Unternehmenskultur mit innovativem und dynamischem Team.
  • Gezielte Weiterentwicklung der persönlichen Kompetenzen.
  • Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld.
  • Arbeitskleidung, Spesen, Werkzeug.

Work Mode

Diese Position ist für den Außendienst in Berlin und Umgebung sowie deutschlandweit vorgesehen.

Wir fördern die Vielfalt und Gleichberechtigung und freuen uns über jede Bewerbung gleichermaßen.

Required Skills
IT-SupportHardwareSoftwareNetzwerktechnikWindowsMicrosoft 365Active DirectoryFehleranalyseKundenkommunikationFührerschein Klasse B
Visa expiring soon?

Extend or switch without leaving Thailand

Running out of time on your current visa? SVBL identifies your best option — extension, category switch, or long-term visa — and handles the entire process.

Visa extensions & category switches
LTR & DTV visa applications
90-day reporting managed
Overstay prevention
Check your options
Prevent overstay issues
About company
ReNoar IT-Solutions GmbH

Spezialist für anspruchsvolle IT-Lösungen und -Anwendungen im Retail-Bereich. Bietet einen nahtlosen Service - von der Beratung bis zur Umsetzung - für Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Visit website
Job Details
Category other
Posted 7 months ago