Baobab Insurance sucht einen Head of Claims (m/w/d), um unsere Claims-Handling-Funktion aufzubauen und zu leiten. Sie entwickeln Strategien und Prozesse, um unseren Kunden eine schnelle und effiziente Schadensregulierung zu garantieren und dabei unseren Qualitätsanspruch sicherzustellen.

What You'll Do

Aufbau und strategische Entwicklung unserer Claims-Handling-Funktion mit kontinuierlicher Optimierung und Automatisierung
Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Claims-Handling-Teams
Analyse von Schadensberichten sowie Beurteilung von Deckung, Haftung und Entschädigung
Verhandlung mit Anspruchstellern und Rechtsberatern in komplexen Fällen
Enge Zusammenarbeit mit Underwriting und anderen Teams zur Analyse von Trends und Entwicklung von Präventionsmaßnahmen

What We're Looking For

Nachweisbare Erfahrung in der Führung von Claims-Handling-Teams und der Schadensregulierung
Fundierte Kenntnisse in Versicherungsrecht, Cyber Security und Schadensregulierung
Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise mit analytischem und strukturiertem Denken
Starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten gepaart mit Führungsstärke
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Nice to Have

Erfahrung idealerweise im Bereich Cyber oder Financial Lines

Benefits & Compensation

Flexible Arbeitsmöglichkeiten: bis zu drei Tage pro Woche im Home-Office
28 Urlaubstage plus Weihnachten und Silvester (halber Tag)
Wettbewerbsfähige Vergütung: Attraktives Gehalt und VSOP
Kontinuierliches Lernen: Unterstützung für berufliches Wachstum
Regelmäßige Teamevents, gemeinsames Kochen in der Mittagspause und Drinks am Donnerstag
Ein anspruchsvolles und förderndes Umfeld für Entwicklung, Erfolg und Freude an der Arbeit
Langfristige Karrierechancen in einem Unternehmen mit starkem Wachstum
Wertschätzende Kultur in einem Team, das dich so annimmt, wie du bist

Work Mode

Hybrides Modell: Arbeit bis zu drei Tage pro Woche im Home-Office und an zwei Tagen im Büro in Berlin oder Köln.

Wir sind überzeugt, dass Vielfalt im Team das Unternehmen stärkt. Daher diskriminieren wir nicht aufgrund von Religion, Hautfarbe, Nationalität, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Behinderung und freuen uns über Bewerbungen aus allen Hintergründen.