GardaWorld recrute un Agent de sécurité – surveillance center operator (SOC) pour un rôle clé au sein de son équipe de sécurité corporative. Vous assurerez la surveillance des systèmes physiques pour un environnement corporatif d’envergure situé au centre-ville de Montréal, en contribuant directement à la protection des installations, des systèmes et des opérations.
What You'll Do
- Surveiller en temps réel les systèmes de contrôle d’accès et de vidéosurveillance afin de détecter toute anomalie ou alarme.
- Analyser les alertes provenant des portes sécurisées et des systèmes de sécurité.
- Répondre aux appels liés à la sécurité physique et déterminer les actions à entreprendre.
- Effectuer un premier diagnostic technique sur les systèmes de sécurité.
- Coordonner et déployer les techniciens lorsque des réparations ou interventions sont nécessaires.
- Consigner les incidents, alarmes et interventions dans les systèmes de suivi.
- Collaborer avec les équipes internes afin d’assurer une résolution rapide des situations.
- Offrir un service professionnel et efficace aux partenaires internes.
What We're Looking For
- Permis d’agent de sécurité valide délivré par le Bureau de la sécurité privée (BSP).
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais (bilinguisme requis).
- Bonne capacité d’analyse et attention aux détails.
- Aisance avec les systèmes informatiques et technologiques.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à prioriser les urgences.
- Disponibilité pour travailler des quarts de jour rotatifs de 12,5 heures du lundi au samedi.
Nice to Have
- Expérience avec les systèmes de contrôle d’accès AMAG Symmetry et/ou gestion vidéo Genetec Security Desk (un atout).
Technical Stack
- AMAG Symmetry
- Genetec Security Desk
Team & Environment
Vous intégrerez l’équipe de sécurité corporative de GardaWorld.
Benefits & Compensation
- Salaire compétitif selon l’expérience.
- Poste à temps plein – maximum 37,5 heures par semaine.
- Opportunités d’avancement au sein de l’entreprise.
- Formation continue avec Campus GardaWorld.
- Uniforme fourni.
Work Mode
Ce poste est en présentiel (onsite) situé au centre-ville de Montréal.
GardaWorld est un employeur offrant l'égalité des chances.
