On-site Full-time

GFN GmbH is hiring a Kundenbetreuung (m/w/x)

About the Role

Die GFN GmbH sucht für ihr Trainingscenter in Düsseldorf eine engagierte Persönlichkeit für die Kundenbetreuung (m/w/x). In dieser vielseitigen Rolle übernimmst du die Organisation des Büroalltags und bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden. Du arbeitest in einem Team, das Vorurteilsfreiheit und Wertschätzung lebt.

What You'll Do

  • Übernimm die Büroorganisation und allgemeine Assistenzaufgaben (Telefon, Post, Bestellungen, Einkauf, Service)
  • Betreue Kunden selbstständig vor Ort und am Telefon
  • Führe die Dokumentationsunterlagen gemäß den AZAV-Vorgaben
  • Pflege den Kontakt zu der lokalen Handelskammer, Kostenträgern und Praktikumsbetrieben
  • Unterstütze administrativ und organisatorisch bei der Umsetzung unseres Weiterbildungsangebotes

What We're Looking For

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Erfahrungen in der Administration und Kundenbetreuung
  • Gute MS-Office Anwenderkenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägter Teamgeist, starke Serviceorientierung und Fähigkeit zum selbständigen Arbeiten
  • Selbstbewusstsein, gewinnendes Auftreten und Fingerspitzengefühl
  • Spaß an der Arbeit, Begeisterungsfähigkeit und hohe Eigeninitiative

Nice to Have

  • Erste Erfahrungen in der Weiterbildungsbranche, idealerweise im Bereich der geförderten Weiterbildung

Technical Stack

  • MS-Office

Benefits & Compensation

  • 30 Urlaubstage im Jahr bei einer 5-Tage-Woche
  • Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
  • Jobrad-Leasing per Entgeltumwandlung
  • EGYM Wellpass mit monatlichem Zuschuss von 46 €
  • Internetpauschale von bis zu 40 € monatlich
  • Deutschland-Ticket für nur 9 € im Monat
  • Gruppenunfallversicherung ab dem ersten Arbeitstag

Work Mode

Diese Position ist als Onsite-Rolle in unserem Trainingscenter in Düsseldorf konzipiert.

Wir leben Vielfalt und bieten ein vorurteilsfreies, wertschätzendes Miteinander.

Required Skills
MS-OfficeCustomer ServiceCommunicationGerman LanguageTeamwork
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GFN GmbH

Ein Weiterbildungsunternehmen mit Schwerpunkt in den IT-Berufen und einer der größten deutschen Bildungsanbieter im digitalen Bereich und Marktführer für IT-Umschulungen.

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Posted 7 months ago