Wir, die ATH-IT Solutions GmbH & Co. KG, suchen einen IT-Experten (m/w/d), der unsere Kundennetzwerke betreut, technische Probleme löst und bei Kundenanfragen unterstützt. In unserem inhabergeführten IT-Systemhaus arbeitest du in einem dynamischen Umfeld mit Fokus auf Zusammenarbeit und Innovation.

What You'll Do

Durchführung und Betreuung eigener IT-Projekte
Einrichtung, Pflege und Optimierung von Netzwerken (LAN, WLAN, VPN, Routing, Switching)
Implementierung und Betreuung von Firewalls (z.B. Securepoint, Fortinet) inklusive Sicherheits- und Zugriffskonzepte
Einrichtung, Überwachung und Wiederherstellung von Backup-Lösungen (lokal und cloudbasiert)
Planung, Installation und Wartung von Server-, Netzwerk- und Client-Infrastrukturen
Implementierung und Pflege von Microsoft 365-Umgebungen
1st- & 2nd-Level-Support via Remote, Telefon und direkt beim Kunden vor Ort
Analyse und Lösung von IT-Störungen – schnell, nachhaltig und dokumentiert

What We're Looking For

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
Fundierte Kenntnisse in Windows-Server-Umgebungen (AD, GPOs, DNS, DHCP, Fileservices etc.)
Erfahrung im Bereich Netzwerktechnik (Switching, Routing, VLAN, VPN, WLAN, Firewalls)
Know-how im Umgang mit Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams, Lizenzverwaltung etc.)
Erfahrung im Support – telefonisch, remote und vor Ort
Verständnis für IT-Security-Grundlagen (Virenschutz, Backup, Patchmanagement, Berechtigungskonzepte etc.)
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten im Kundenkontakt
Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln
Führerschein Klasse B für Kundentermine im Außendienst

Nice to Have

Erfahrung mit den Firewall-Herstellern Securepoint & Fortinet

Technical Stack

Windows-Server (AD, GPOs, DNS, DHCP, Fileservices)
Netzwerktechnik (LAN, WLAN, VPN, Routing, Switching, VLAN)
Firewalls (Securepoint, Fortinet)
Backup-Lösungen (lokal und cloudbasiert)
Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams)

Team & Environment

Du wirst Teil eines motivierten Teams von 1-10 Mitarbeitenden in unserem inhabergeführten IT-Systemhaus. Wir pflegen ein familiäres und unterstützendes Umfeld mit kurzen Wegen, offenen Türen und ehrlichem Feedback.

Benefits & Compensation

Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Faire, leistungsabhängige Bezahlung mit Entwicklungsperspektive
Moderne Arbeitsmittel (Notebook, Smartphone, Remote-Tools) und strukturierte Prozesse
Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit auf Homeoffice
Individuelle Weiterbildungsangebote (Zertifizierungen, Workshops, Herstellertrainings)
Arbeiten auf Augenhöhe – direkte Kommunikation
Persönlicher Austausch im Team – kurze Wege, offene Türen, ehrliches Feedback
Firmenwagen oder Kilometergeld für Außendiensteinsätze (je nach Einsatzmodell)
Kaffee-Flatrate, eigene Küche, angenehme Arbeitsatmosphäre
Teamevents & gemeinsame Erfolge feiern