En tant qu'ingénieur de service spécialisé en chromatographie gazeuse (GC/GCMS), vous assurez la mise en œuvre, la maintenance et la résolution d'incidents sur site pour des instruments analytiques de pointe. Basé en Occitanie Est, vos déplacements couvrent principalement le Hérault, le Gard et le quart sud-est de la France, avec une présence terrain estimée à 75 % du temps.
Missions principales
- Installer, configurer et optimiser les instruments GC et GC-MS directement chez les clients.
- Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements matériels ou logiciels affectant la performance des équipements.
- Assurer la maintenance préventive et curative, en anticipant les pannes pour garantir la continuité d’activité des utilisateurs.
- Accompagner les clients dans la mise au point de méthodes analytiques adaptées à leurs besoins spécifiques.
- Former des utilisateurs finaux et des collègues sur les bonnes pratiques d’utilisation et d’entretien des solutions.
- Entretenir une relation de confiance avec les clients, en communiquant clairement sur les actions réalisées et les recommandations.
Profil recherché
Vous êtes titulaire d’un diplôme en chimie, chimie analytique, biochimie ou domaine connexe, et disposez d’une expérience avérée en chromatographie gazeuse, que ce soit en support technique ou en utilisation opérationnelle. Une bonne maîtrise de l’anglais technique est requise.
Votre autonomie, votre sens du service et votre capacité à résoudre des problèmes complexes sont des atouts essentiels. Vous savez travailler en équipe tout en prenant des initiatives, et vous avez le goût de l’apprentissage continu face à l’évolution des technologies.
Conditions et environnement
Un véhicule de service est fourni, ainsi qu’une possibilité de télétravail encadrée. Vous évoluez dans un cadre bâti sur la qualité, l’innovation et le respect, au sein d’une organisation internationale soucieuse de l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle. L’entreprise promeut un environnement inclusif, fondé sur l’intégrité et la collaboration.
