DORMA-Glas GmbH sucht einen Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) als zentralen IT-Ansprechpartner an unserem Standort in Bad Salzuflen. In dieser Rolle bist du für einen reibungslosen Betrieb verantwortlich und unterstützt unsere Anwender direkt vor Ort bei allen technischen Fragen.

What You'll Do

Ermöglichen und pflegen einen reibungslosen IT-Betrieb als erster Ansprechpartner vor Ort.
Analysieren und beheben Störungen per Telefon, E-Mail oder Remote-Support auf Deutsch und Englisch.
Betreuen der IT-Infrastruktur mit Fokus auf Benutzer-Support für Client-/Serverumgebungen, Drucker und Etikettendrucker.
Systematisch dokumentieren von IT-Abläufen und Support-Prozessen.
Durchführen von Installation, Administration und Rollout von Hard- und Software im Windows-Umfeld sowie von iPhones und iPads.
Unterstützen bei Schulungen und Einführungen neuer Systeme und Prozesse.
Administration von Windows- und iOS-Systemen übernehmen.
Mit externen Partnern für eine reibungslose Hardwarebereitstellung abstimmen.

What We're Looking For

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
1-3 Jahre Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder in der Infrastruktur.
Gute Kenntnisse mit Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, VPN / Firewall, Microsoft Entra ID und Microsoft Intune.
Serviceorientierte Arbeitsweise, klare Kommunikation und Teamplayer-Mentalität.
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau B1).