Je speelt een centrale rol in het koppelen van zakelijke uitdagingen aan technologische oplossingen. Door nauw samen te werken met stakeholders binnen de organisatie identificeer je knelpunten in bestaande processen en ontwikkel je inzichten voor verbetering. Je zorgt ervoor dat technische teams goed begrijpen wat er nodig is, door duidelijke specificaties en user stories op te stellen.
Je taken
- Voer gesprekken met gebruikers en leidinggevenden om behoeften in kaart te brengen
- Ontwikkel technische documentatie en visuele processchema’s
- Stel projectplannen op en begeleid deze van start tot afronding
- Test nieuwe systemen en zorg voor een soepele overdracht naar de eindgebruikers
- Organiseer workshops en ondersteun bij veranderingen in werkmethodes
- Voer analyse uit op basis van prestatiegegevens en stel verbetermaatregelen voor
Wat je meebrengt
- Een academische achtergrond in informatica, bedrijfskunde of een verwante richting
- Ervaring als business analist in een IT-omgeving
- Kennis van ERP-systeem D365FO is vereist
- Ervaring met Jira, Confluence en Visio
- Goede analytische en communicatieve vaardigheden
- Je bent oplossingsgericht, proactief en werkt zowel zelfstandig als in teamverband
- Kennis van Agile/Scrum is een plus
Werkomgeving
Je werkt in een internationaal opererende organisatie met een ambitieuze en professionele cultuur. Het kantoor is gelegen in Herentals, waar je binnen een 40-urenweek glijdende uren kunt invullen. De nadruk ligt op efficiënte samenwerking en kwalitatief hoogwaardige dienstverlening.
Wat we bieden
- Een aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen
- 12 extra vakantiedagen per jaar
- Een werkomgeving waarin je ruimte krijgt om te groeien en initiatieven te ontwikkelen
