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UPSA is hiring an Assurance Qualité Global - Alternance (H/F)

About the Role

What You'll Do

Vous intégrerez l'équipe Assurance Qualité Global pour accompagner les processus liés à la conformité réglementaire dans un cadre pharmaceutique strict. Vos missions incluront le suivi des distributeurs et des entités sous périmètre global, ainsi que l’appui à la gestion des audits internes et externes.

Vous participerez à l’élaboration et au suivi du plan d’audit annuel, y compris l’organisation et le reporting des actions correctives et préventives (CAPA) qui en découlent. Vous serez chargé(e) de documenter les écarts, de suivre leur résolution et de contribuer à l’amélioration continue du système qualité.

Vous interviendrez également sur la gestion des changements (Change Control), depuis la création jusqu’au suivi des approbations et des actions associées. Vous participerez à la mise en œuvre des formations via le système LMS, en assurant l’attribution des modules et en accompagnant les utilisateurs.

Vous contribuerez à la veille réglementaire, en identifiant les évolutions d’impact et en proposant les adaptations nécessaires. Vous serez impliqué(e) dans la rédaction ou la révision de procédures, la gestion des réclamations qualité, l’enregistrement des incidents et la rédaction des rapports de clôture.

Requirements

Vous préparez une formation de niveau Bac +5 en pharmacie ou en assurance qualité. Une première expérience ou une connaissance du secteur pharmaceutique est un atout. Vous faites preuve de rigueur, d’analyse et d’autonomie dans la gestion de projets transverses.

Vous maîtrisez les outils numériques dédiés à la gestion de la qualité : système de gestion des CAPA, des audits, des changements, des réclamations et du SMQ. Une bonne maîtrise des procédures documentaires et une capacité à travailler en collaboration avec plusieurs départements sont essentielles.

Benefits

  • Intégration dans une entreprise à taille humaine, favorisant l’initiative individuelle et l’autonomie
  • Accompagnement par plusieurs managers bienveillants et complémentaires
  • Participation à un projet de croissance ambitieux, avec une forte dynamique interne
  • Opportunités d’évolution en France ou à l’international
  • Engagement social et environnemental reconnu par la certification B Corp
  • Politique active en faveur de la diversité, de l’inclusion et de l’égalité des chances
  • Valorisation du savoir-faire industriel français et ancrage local fort
Required Skills
LMSCAPAAuditsChange ControlQuality Complaints ManagementSMQ LMSCAPAAuditsChange ControlQuality Complaints ManagementSMQ
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About company
UPSA
Fondée en 1935, 🍀UPSA🍀 est aujourd’hui, à la fois une entreprise de taille intermédiaire (ETI) avec l’un des plus grands sites industriels pharmaceutiques français situé à Agen, et une marque engagée, présente auprès des patients et pharmaciens depuis 90 ans. Avec sa gamme de produits d’automédication et de dispositifs médicaux, UPSA permet aux patients de soigner les maux bénins du quotidien. Son expertise s’étend sur six aires thérapeutiques : douleurs et fièvre (spécialité historique), ORL et voies respiratoires, digestion, troubles du sommeil et vitalité, santé de la femme. UPSA incarne l’ancrage territorial et la défense d’un savoir-faire « fabriqué en France » qui rayonne à l’échelle internationale. Premier employeur privé du Lot-et-Garonne, l’entreprise rassemble 1 941 collaborateurs et génère 2 500 emplois indirects. Présent dans 63 pays, principalement en Europe, en Afrique francophone, en Chine et au Vietnam, UPSA exporte chaque année depuis Agen plus de 60% de ses volumes à l’international. Depuis 2021, UPSA est engagée dans un plan stratégique – Conquête 2027 – dont l’objectif est de soutenir durablement la croissance et le développement de l’entreprise. En 2024 UPSA réalise 501 millions d’euros de chiffre d’affaires. En septembre 2024, elle a obtenu le label B Corp qui distingue les entreprises répondant à des normes élevées en matière de performance sociale et environnementale, de transparence et de responsabilité – faisant ainsi partie des trois entreprises pionnières en France labélisées dans l’industrie de la santé. Founded in 1935 by Dr. Camille Bru in Agen in France, Laboratoires UPSA (Union de Pharmacologie Scientifique Appliquée) has been a symbol of innovation and healthcare expertise for nearly 90 years. We specialize in pain relief, cold and flu, digestion, vitality, and sleep delivering trusted solutions with our iconic brands like Dafalgan, Efferalgan, Fervex, Donormyl, and Upsavit across Europe and beyond. With 1,941 employees, UPSA is the largest private employer in Lot-et-G
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Job Details
Department Qualité
Category qa_testing
Posted 21 hours ago