Placetel sucht einen Assistant Billing Operations (w/m/d) für die Bearbeitung von Kundenanfragen in den Bereichen Buchhaltung, Rechnungsstellung, Vertragsmanagement und Hardware-Shop-Organisation. Sie unterstützen den monatlichen Rechnungslauf und die Kundenkorrespondenz in einem jungen, aufgeschlossenen Unternehmen, das moderne Kommunikationslösungen aus der Cloud entwickelt.
What You'll Do
- Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich der Buchhaltung, der Rechnungsstellung, der Vertragsanpassung und -kündigung.
- Bearbeitung von Kundenkorrespondenz per E-Mail, Ticketsystem und Telefon.
- Unterstützung des monatlichen Rechnungslaufs durch buchhalterische Tätigkeiten, wie Rechnungserstellung, Reklamationsbearbeitung und Mahnwesen.
- Abwicklung von Zahlungszuweisungen und Rechnungsanpassungen sowie Erstellung von Gutschriften.
- Verwaltung von Hardware-Shop-Bestellungen und Organisation deren Versand.
- Einbindung in die Korrespondenz zwischen Kunden und Hardware-Distributor.
- Unterstützung bei internen und externen Prüfungen.
What We're Looking For
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Büromanagement oder vergleichbar, gerne mit Schwerpunkt Buchhaltung.
- Spaß an Zahlen, Serviceorientierung und Freude an der Kommunikation mit Kunden & Partnern.
- Zielorientierte, selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise.
- Hohes Maß an Eigeninitiative und Teamfähigkeit.
- Routinierter Umgang mit MS-Office Anwendungen.
Technical Stack
- MS-Office
Team & Environment
Sie arbeiten in einem jungen, aufgeschlossenen und hochmotivierten Team mit 51-200 Mitarbeitenden und flachen Hierarchien.
Benefits & Compensation
- Mitarbeit an spannenden und herausfordernden Projekten in einem schnell wachsenden Unternehmen.
- Junges, aufgeschlossenes und hochmotiviertes Team.
- Flache Hierarchien, viel Freiheit und Verantwortung.
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Optionen für Remote-Arbeit.
- Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Zentrale Lage des Büros in der Kölner Südstadt, moderne Arbeitsplätze und hochwertige technische Ausstattung.
- Wasser, Kaffee und frisches Obst.
- Offener, kollegialer Umgang und regelmäßige Team-Events.
Work Mode
Die Stelle bietet ein hybrides Arbeitsmodell und ist am Standort Köln, Deutschland angesiedelt.
Placetel ist ein chancengleicher Arbeitgeber.

