Die smartkündigen OHG sucht einen Remote Backoffice Support (m/w/d) für Kundenanfragen. In dieser freiberuflichen Rolle sind Sie die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und bearbeiten Anfragen per E-Mail und Telefon. Sie arbeiten dabei vollständig remote in einem jungen, dynamischen Team von 11-50 Mitarbeitenden.
What You'll Do
- Bearbeitung von Kundenmails via Ticketsystem
- Pflege und Nachverfolgung von Bestandskunden
- Telefonischer Support
- Bearbeitung von Kundenakten
What We're Looking For
- Deutsch als Muttersprache
- PC Kenntnisse (Basis)
- Vollausgestattetes Home-Office Büro (Tisch, Stuhl, Internet, Laptop oder PC, Headset mit Noise-Cancelling)
- Leistungsstarke Internetverbindung
- Motivation und Leistungsbereitschaft
Team & Environment
Sie sind Teil eines jungen, dynamischen Teams und arbeiten remote.
Benefits & Compensation
- 100% Home Office
- Arbeitszeiten zwischen 08:00 - 17:00 Uhr (deutsche Uhrzeit)
- Maximal 40h von MO-FR (Wochenende FREI)
- 20 Urlaubstage + alle deutschen Feiertage frei
- Regelmäßige Coachings in verschiedenen Bereichen
- Vergütung: 750,00€ - 850,00€ / Monat
Work Mode
Die Position ist vollständig remote und für Kandidaten in der Türkei ausgeschrieben.
