Remote (Country) Full-time

ganss personal GmbH is hiring a NEU IT IT SERVICETECHNIKER (m/w/d).

About the Role

Ganss personal GmbH sucht einen IT Servicetechniker (m/w/d) für die Betreuung eines großen Kunden vor Ort. In dieser Rolle sind Sie für IMAC-Dienstleistungen (Install, Move, Add, Change) zuständig und kümmern sich um Support, Wartung und Störungsbehebung im Büroumfeld.

What You'll Do

  • Betreuung der IT-Infrastruktur bei einem Großkunden im Rahmen von IMAC-Dienstleistungen.
  • Support für Mitarbeiter sowie Wartung und Entstörung von Hard- und Software wie PCs, Druckern und Windows-Systemen.
  • Gelegentliche Behebung von Störungen remote oder vor Ort in Zweigniederlassungen.
  • Unterstützung bei Rollouts, inklusive Umzug von Client-Arbeitsplätzen und deren korrekter Verkabelung.
  • Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten im Ticketsystem.

What We're Looking For

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemkaufmann).
  • Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position als IT Techniker oder Support Techniker.
  • Gute Kenntnisse in Hardware und Software, insbesondere mit Microsoft Windows 7/10, Office 365 und gängiger Bürohardware.
  • Erste Erfahrungen im Vor-Ort- oder Telefonsupport.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse für die Kommunikation.

Nice to Have

  • Englisch-Grundkenntnisse.
  • Besitz eines Führerscheins.

Technical Stack

  • Betriebssysteme: Microsoft Windows 7/10
  • Software: Office 365, Outlook
  • Hardware: Notebooks, Desktop PCs, Drucker
  • Infrastruktur: Netzwerke

Benefits & Compensation

  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Festes und attraktives Monatsgehalt
  • Projektzulage
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Persönliche Betreuung
  • Modernes Arbeitsumfeld
  • Fachlicher Wissenszuwachs und persönliche Weiterentwicklung

Work Mode

Die Position ist als Vor-Ort-Rolle an zahlreichen Standorten in Deutschland verfügbar: Stuttgart, München, Hannover, Leipzig, Bremen, Hamburg, Düsseldorf, Ludwigshafen, Berlin, Nürnberg, Augsburg, Frankfurt und Ingolstadt.

Required Skills
Microsoft Windows 7/10Office 365OutlookNotebook SupportDesktop PC SupportDruckerNetzwerkeIT ServiceTechnischer SupportFirst-Level SupportHardwareSoftwareTroubleshootingClient-Support
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Posted 7 months ago