univativ GmbH stellt für ein etabliertes Finanzunternehmen in Mainz eine/n Kundenberatung (m/w/d) für Banking & Zahlungsverkehrslösungen ein. In dieser anspruchsvollen Rolle entwickelst du individuelle Lösungen im digitalen Zahlungsverkehr und gestaltest den Wandel im Business Banking aktiv mit – sowohl beratend als auch operativ.
What You'll Do
- Du führst persönliche und digitale Beratungsgespräche zu elektronischen Banklösungen (EBL) und steuerst diese sicher auf einen Abschluss.
- Die Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Softwarelösungen beim Kunden gehören zu deinem Verantwortungsbereich.
- Du analysierst Kundendaten, erkennst Potenziale zur Optimierung der Geschäftsbeziehung und entwickelst passgenaue Folgeangebote.
- Im Rahmen der Second-Level-Hotline bearbeitest du komplexe technische Anfragen eigenständig und fallabschließend.
- Du unterstützt den Vertrieb durch Marktbeobachtung, Impulse für Neukundenansprache und Cross-Selling-Initiativen.
What We're Looking For
- Abgeschlossene Ausbildung im Banken- oder IT-nahen Umfeld (z. B. Bankkaufmann/-frau, IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation).
- Fundierte Kenntnisse in digitalen Zahlungsverkehrslösungen (z. B. SEPA, EBICS, SWIFT, Instant Payments, Firmenportale, Payment-Software).
- Erfahrung im technischen Vertrieb von Bank- oder Zahlungsverkehrsprodukten.
- Sicherer Umgang mit gängigen digitalen Tools und ein ausgeprägtes analytisches Verständnis.
Nice to Have
- Erfahrung im technischen Vertrieb mit Fokus auf Firmenkunden.
Team & Environment
Kollegiale Arbeitsatmosphäre auf sehr professionellem Niveau in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Experten.
Benefits & Compensation
- Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden.
- Die Möglichkeit 50% auch Remote von zu Hause zu arbeiten (nach Einarbeitung).
- Flexibles Arbeitszeitmodell mit Vertrauensgleitzeit.
- Attraktive Mitarbeiterangebote auf die Produkte des Kunden.
- Du erhältst Sonderzahlungen wie beispielsweise eine leistungsorientierte Prämie.
- Jahresgehalt: 55.000 bis 63.000 €.
Work Mode
Diese hybride Position ist mit Bürostandort in Mainz ausgeschrieben und bietet nach der Einarbeitung die Möglichkeit, die Arbeit zur Hälfte im Homeoffice zu erledigen.
univativ GmbH ist ein Unternehmen, das Chancengleichheit fördert.
