Responsibilities
- Configurar y mantener sistemas de observabilidad, incluyendo agentes, recolectores, flujos de ingesta, almacenamiento y paneles de monitoreo de niveles básicos a avanzados
- Trabajar junto a equipos técnicos para convertir requerimientos operativos en integraciones, extensiones y paneles personalizados
- Coordinar con áreas de TI y proveedores externos la implementación de arquitecturas de observabilidad, incluyendo mapas de servicios, etiquetado, seguridad y cumplimiento normativo
- Identificar diferencias entre las capacidades actuales de las herramientas y las necesidades reales del negocio
- Garantizar el cumplimiento de estándares y prácticas recomendadas en observabilidad
- Participar en sesiones de respuesta a incidentes y revisiones posteriores para agilizar el análisis de causas raíz y registrar acciones correctivas
- Capacitar a los equipos en técnicas de instrumentación y en el uso eficiente de paneles y alertas
- Mejorar la gestión de métricas mediante la optimización de cardinalidad, retención de datos y costos operativos bajo principios FinOps, manteniendo la integridad de la información
Work Arrangement
On-site
Other
Posición presencial en Quito para proyecto bancario de misión crítica, con alto impacto en estabilidad y resiliencia de plataformas core