Michelin India Private Ltd 正在招聘一名现场信息工程师。该职位负责确保公司的 IT 服务级别和用户满意度，管理 IT 设备的性能和合格性，并执行有效的干预措施。
What You'll Do
- 确保服务级别和用户满意度符合期望，包括应用程序、设备和服务的可用性。
- 管理 IT 设备的性能和合格性。
- 确保所有干预的有效性，涵盖诊断质量、提供的临时服务、遵守干预时间线等方面。
- 确保所有干预的效率，关注使用的资源、IT 服务的成本以及热线和支持的适当利用。
- 确保技术和操作文件合格并保持更新，包括设备和软件清单、源文件、备份和培训材料。
- 确立并运用设备维护计划。
