Responsabilités
- Assister les collaborateurs sur les postes Windows et les périphériques informatiques
- Fournir un support sur les outils Microsoft 365 incluant Outlook, Teams, Word, Excel et PowerPoint
- Diagnostiquer les incidents courants et contribuer à leur résolution avec l'appui de l'équipe DSI
- Suivre les demandes et mettre à jour les interventions dans l'outil Notion
- Installer, préparer et renouveler les postes de travail
- Préparer et déployer le matériel informatique avant les événements
- Vérifier le bon fonctionnement des équipements tels que postes, imprimantes, réseau, Wi-Fi et écrans
- Apporter une assistance technique de proximité aux équipes opérationnelles durant certains événements
- Participer au projet de migration des postes de travail vers Microsoft Intune
- Contribuer à la mise à jour de la documentation technique et utilisateur dans Notion
- Participer à l'amélioration des procédures informatiques
- Appuyer la gestion du parc informatique, incluant inventaire, préparation de matériel et suivi des équipements
- Découvrir les environnements réseau, Microsoft 365 et les outils collaboratifs utilisés en DSI
Avantages
- Immersion au sein de la DSI d'un des plus grands sites événementiels d'Europe
- Accompagnement quotidien par une équipe expérimentée
- Développement de compétences sur le support informatique, Microsoft 365, réseau et gestion de parc
- Participation à la préparation technique de grands événements internationaux
- Expérience valorisante dans un environnement dynamique et exigeant
- Gratification conforme à la réglementation en vigueur
- Accès au restaurant d'entreprise
- Prise en charge des transports selon la réglementation
Mode de travail
Sur site
