Responsabilités
- Collaborer avec les équipes de services pour établir et maintenir des objectifs et indicateurs de niveau de service.
- Développer des solutions automatisées afin d'accroître l'efficacité opérationnelle et la fiabilité des systèmes.
- Documenter les architectures techniques et faciliter leur adoption dans les plateformes internes.
- S'assurer que les solutions respectent les normes de qualité, les meilleures pratiques d'ingénierie et les directives technologiques.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, d'infrastructure et de plateforme pour renforcer la cohérence et la robustesse des systèmes.
- Soutenir les initiatives d'observabilité, incluant la surveillance, la journalisation, les alertes et la gestion des incidents.
- Participer aux analyses post-incident et contribuer à des actions d'amélioration continue.
- Optimiser les déploiements et les opérations via l'automatisation et l'évolution des infrastructures.
- Contribuer à l'évolution et à la maintenance des environnements et services en nuage.
- Partager ses expertises et s'engager dans des initiatives visant à renforcer la fiabilité des services.
Mode de travail
Télétravail (Montréal)
