Blip Global is hiring a Senior Product Designer

Sobre a Blip Somos uma empresa global de tecnologia e líderes em conversational commerce na América Latina, oferecendo soluções SaaS que permitem às empresas se conectarem com seus clientes por canais digitais como WhatsApp, Instagram e outros. Hoje contamos com mais de 1.000 colaboradores e escritórios no Brasil, México e Espanha, atendendo milhares de empresas ao redor do mundo. Somos apoiados por investidores globais como Warburg Pincus, SoftBank e Microsoft, e seguimos em uma trajetória consistente de crescimento acelerado e expansão internacional. Sobre o Time de Product & Technology Você fará parte de um time multidisciplinar que desenvolve aplicações e soluções conversacionais para clientes da Blip, atuando em parceria com pessoas desenvolvedoras, product managers e analistas de dados. A área é guiada por uma cultura forte de produto, com abordagem design-driven, onde decisões são baseadas em evidências, experimentação contínua e foco em resultados de negócio. Nosso objetivo é criar experiências conversacionais que gerem valor real para os usuários e para o negócio, com times ágeis, autônomos e altamente colaborativos. O que você vai fazer Product Discovery e entendimento do problema - Conduzir processos de discovery para entender profundamente o contexto de uso - Mapear hipóteses, problemas e oportunidades de produto - Trabalhar de forma colaborativa com stakeholders e usuários Análise e geração de insights - Analisar dados quantitativos e qualitativos - Transformar informações em insights acionáveis alinhados aos objetivos do produto Design de soluções centradas no usuário - Criar e validar soluções com foco na experiência do usuário - Prototipar em diferentes níveis de fidelidade - Documentar aprendizados e decisões ao longo do processo Qualidade, consistência e evolução do produto - Garantir consistência das interfaces e alinhamento com a marca Blip - Trabalhar com padrões de design e contribuir para evolução de Design Systems - Assegurar qualidade das entregas com experiências simples, claras e eficientes Colaboração e cocriação - Conduzir sessões de cocriação e testes de usabilidade - Atuar de forma próxima com times técnicos e de negócio - Incorporar feedbacks continuamente e contribuir para evolução do time O que buscamos Requisitos técnicos - Experiência sólida em design de produtos digitais - Portfólio consistente demonstrando atuação em diferentes etapas do ciclo de produto - Experiência com metodologias ágeis - Domínio de Figma e prototipação (baixa, média e alta fidelidade) - Conhecimento em pesquisa com usuários e métricas de produto - Experiência com testes de usabilidade e facilitação de dinâmicas - Inglês avançado Perfil desejado - Forte pensamento analítico e foco em resolução de problemas - Capacidade de transformar necessidades em soluções práticas - Boa comunicação e empatia com usuários e stakeholders - Perfil colaborativo e aberto a feedbacks - Proatividade e autonomia em ambientes dinâmicos Diferenciais que valorizamos - Experiência com Lean Digital e experimentação contínua - Conhecimento sólido em visual design - Experiência com design thinking e facilitação de workshops - Vivência com Design Systems e componentização - Conhecimento ou experiência com ferramentas de IA Informações adicionais Sua Experiência no Dia a Dia - 🕘 Horário Flexível: Mais autonomia para organizar sua rotina com equilíbrio e responsabilidade. - 🏠 Modelos de Trabalho Flexíveis: Remoto, híbrido ou presencial, conforme a necessidade da função. - 👕 No Dress Code: Liberdade para ser quem você é, sem formalidades. - 🎉 Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário para comemorar como quiser. - 🔋 Blip Recharge: São 5 dias de folga remunerada por ano para equilibrar a jornada. Bem-estar e Qualidade de Vida - 🍽️ Vale Alimentação ou Refeição: R$ 1144,00 mensais, sem desconto. - 🚍 Vale Transporte: Conforme necessidade. - 🏋️‍ Wellhub (Gympass): Acesso a academias e apps de bem-estar. - 🎭 Convênio SESC: Cultura, lazer e muito mais. Saúde Física e Emocional - 🩺 Plano de Saúde (SulAmérica): Cobertura nacional com coparticipação. - 🦷 Plano Odontológico: Cobertura nacional com opções de planos. - 🧠 Conexa Saúde: Atendimento psicológico online. - 🔐 Seguro de Vida: Cobertura de até 24x o salário. Família, Parentalidade e Apoio - 👶 Licença Maternidade Estendida: 180 dias. - 👨‍👧 Licença Paternidade Estendida: 30 dias. - 🧸 Auxílio Creche: Benefício para filhos até 5 anos. - 🧩 Auxílio para Dependente PCD. Desenvolvimento e Reconhecimento - 📘 Incentivo Educacional: Parcerias com instituições de ensino. - 💰 ICP – Incentivo de Curto Prazo: Bônus atrelado a metas. Diversidade e Inclusão - 🏳️‍🌈 Seu Nome Importa: Apoio para alteração de nome e identidade de gênero.