What You'll Do
Du bist die zentrale Anlaufstelle für Kunden und sorgst dafür, dass sie sich jederzeit gut informiert und unterstützt fühlen. Deine Hauptaufgabe ist die reibungslose Organisation und Abstimmung von Terminen für Expertengespräche, damit alle Beteiligten optimal vorbereitet sind.
Bevor ein Gespräch stattfindet, stellst du sicher, dass die Kund:innen gut vorbereitet sind und wissen, was sie erwarten können. Mit klarer, überzeugender Kommunikation baust du Vertrauen auf und trägst dazu bei, dass Kund:innen nicht nur zufrieden sind, sondern langfristig an das Unternehmen gebunden bleiben.
Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen, bringst Verbesserungsideen ein und hilfst dabei, Prozesse effizienter und kundenorientierter zu gestalten.
Requirements
Du verfügst über eine offene, kommunikative Art und kannst dich leicht auf unterschiedliche Menschen einstellen. Teamarbeit ist für dich selbstverständlich – du engagierst dich aktiv, um eine unterstützende Arbeitsatmosphäre zu fördern.
Deine Arbeitsweise ist eigenständig und strukturiert, sodass du auch in hektischen Phasen den Überblick behältst. Mit deiner positiven Ausstrahlung trägst du zu einem angenehmen Miteinander im Team bei.
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Rolle unerlässlich, um professionell und präzise kommunizieren zu können.
Preferred Qualifications
- Du zeigst Initiative und denkst lösungsorientiert.
- Du bringst Fachwissen mit und handelst stets mit Blick auf das große Ganze.
Benefits
- Arbeite bei einem führenden Unternehmen der solarbetriebenen Energiewende – einem Pionier mit nachhaltiger Mission.
- Arbeite mit einem internationalen Team aus über 65 Nationalitäten zusammen – vielfältig, motiviert und gemeinsam stark.
- Profitiere von modernen Büroeinrichtungen in Berlin-Friedrichshain: höhenverstellbare Tische, Tischtennis, Barista-Service und gut gefüllte Kühlregale.
- Starte gut begleitet mit einem Welcome Bag, Buddy-Programm und strukturiertem Onboarding.
- Teilnahme an transparenten All-Hands-Meetings, kurze Entscheidungswege und eine Feedback-Kultur, die Fehler als Entwicklungschance versteht.
- Erlebe einen starken Teamgeist mit regelmäßigen Events auf Team- und Unternehmensebene.
- Erhalte 29 Urlaubstage plus 2 zusätzliche Erholungstage, Zugang zu vergünstigten Wellhub-Mitgliedschaften und weitere Corporate Benefits, die Work-Life-Balance unterstützen.
