M365 Solution Manager:in
Für unseren Kunden, ein öffentliches Bildungsinstitut in Basel, suchen wir eine:n erfahrene:n M365 Solutions Manager:in
Deine Aufgaben:
- Sie entwickeln und kommunizieren die Vision und Roadmap für die Nutzung von M365 Services innerhalb der Universität, abgestimmt auf Geschäftsziele und IT-Strategie
- Sie agieren als zentrale Schnittstelle zwischen den IT-Services und den verschiedenen Fachbereichen, erfassen Bedürfnisse und übersetzen diese in technische Anforderungen
- Sie starten und pflegen eine internen M365 Community, sind Ansprechpartner*in für Support und Power User
- Sie priorisieren Aufgaben im Einklang mit den Bedürfnissen unserer Mitarbeitenden und arbeiten eng mit Stakeholdern zusammen
- Sie organisieren und führen teilweise Schulungen und Einführungsinitiativen durch
- Sie leiten IT- und Geschäftsprojekte und arbeiten fachlich mit
- Sie überwachen und optimieren die Nutzung der M365 Services, um Produktivität und Benutzerfreundlichkeit zu steigern
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft, IT oder Ähnliches
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position und Projektmanagement
- Tiefgehendes Verständnis der M365 Plattform, idealerweise mit Erfahrung im Hochschulbereich
- Starke Kommunikationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick und die Fähigkeit, verschiedene Interessengruppen zu managen
- Hohe Serviceorientierung, Selbstständigkeit und Teamgeist zeichnen Sie aus
- Fähigkeit, Anforderungen effektiv zu priorisieren und in technische Lösungen umzusetzen
- Microsoft-Zertifizierungen, die für M365 oder das Produktmanagement relevant sind
Basel, Switzerland Remote (City) Contract