Le Key Account Manager Régional est chargé de développer et gérer un portefeuille de clients situés dans une zone géographique définie, principalement en région. Il/elle doit maximiser les ventes, fidéliser les clients et assurer leur satisfaction tout en atteignant les objectifs commerciaux fixés, en étant en relation régulière avec le siège basé à Saint-Denis (93). La mission implique 75 % de déplacements en région.
What You'll Do
- Développer et gérer un portefeuille de clients régionaux (Agences Grossistes, Plateformes régionales, grands comptes Régionaux)
- Identifier les besoins spécifiques des clients et leur proposer des solutions adaptées
- Établir une relation de confiance et pérenniser les partenariats existants
- Atteindre les objectifs de vente en volume, chiffre d’affaires et marge
- Mettre en œuvre des plans d’action spécifiques pour chaque client
- Remonter les besoins & opportunités business aux Key Account Manager / Channel Réseau Long
- Développer la visibilité produit en magasin
- Analyser les résultats de vente et élaborer des reportings
- Réaliser un compte rendu de visite régulier au siège
- Réaliser une veille concurrentielle pour anticiper les tendances et ajuster la stratégie commerciale
- Collaborer avec les équipes internes (marketing, logistique, ADV, support technique) pour assurer la satisfaction client
- Participer aux salons, conférences et autres événements professionnels pour promouvoir l’entreprise, ses produits, services et innovations
- Faire remonter les retours clients afin d’améliorer l’offre ou le service proposé à la direction produit
What We're Looking For
- Bac +3 à Bac +5 en commerce, gestion
- Expérience significative en gestion de comptes ou développement commercial
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation
- Capacité à analyser les données commerciales et à établir des plans d’action
- Bonne connaissance du marché et des spécificités de la région concernée
- Excellente communication orale et écrite
- Forte capacité à établir des relations durables avec les clients
- Sens de l’écoute et orientation client
- Autonomie et organisation
- Orienté résultat, appétence particulière à atteindre les objectifs fixés
- Dynamisme, réactivité et esprit d’initiative
- Permis B obligatoire pour les déplacements fréquents
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Powerpoint Excel)
- Bonne maîtrise de l’anglais (un niveau suffisant pour comprendre les communications internes)
Nice to Have
- Expérience dans le secteur des appareils électroménagers ou secteur similaire
Technical Stack
- Pack Office
- PowerPoint
- Excel
Team & Environment
Vous serez en relation régulière avec le siège basé à Saint-Denis (93).
Benefits & Compensation
- 75% du temps en déplacement en région
- Possibilité de résider près de Paris ou d'une des villes suivantes : Rennes, Nantes, Rouen, Lille, Reims
Work Mode
Le poste implique un mode de travail majoritairement itinérant : 75 % du temps en déplacement en région, avec des points d’ancrage possibles à Saint-Denis (93), Paris, Rennes, Nantes, Rouen, Lille ou Reims.
